par Les consommateurs souhaitent pouvoir effectuer des achats rapidement et facilement, mais certains commerçants n’ont pas les équipes d’ingénierie ou de produit pour coder tout cela.
C’est là qu’intervient Pack. La société basée à San Diego effectue la majeure partie du codage pour les marchands et le livre via une plate-forme de commerce sans tête frontale pour les marchands Shopify afin qu’ils puissent créer une expérience client plus transparente.
Travailler dans un environnement sans tête signifie que vous pouvez bricoler le front-end de votre site Web – par exemple, l’apparence, la convivialité et la fonction du site – sans perturber le back-end, où se trouvent les paiements, les détails de la commande et l’exécution.
Depuis sa création en 2019, Pack a construit certaines des premières vitrines sans tête en Amérique du Nord et travaille maintenant avec des marques de commerce électronique, notamment Truff, Liquid IV, Cuts Clothing et Prima. La société a déclaré que depuis que Cuts a commencé à travailler avec eux, les conversions de clients ont augmenté de 200 % d’une année sur l’autre.
Cory Cummings, co-fondateur et PDG de Pack, a déclaré à TechCrunch qu’il avait travaillé dans le commerce électronique pendant une décennie en créant des thèmes Shopify à partir de zéro. C’est ainsi qu’il a découvert qu’une grande partie du travail consistait à “pousser des données là où elles ne semblaient pas correctes”, comme dans une plate-forme par rapport à un front-end. Les commerçants se demandaient pourquoi il était difficile de développer leurs vitrines.
Pack joue dans un espace similaire avec des startups comme Popup, Fabric, Swell et Shopistry, mais Cummings a déclaré que contrairement à d’autres entreprises sans tête qui essaient de faire plus que de simples vitrines, Pack veut juste faire du front-end.
“Nous avons mis en place les garde-corps afin qu’au lieu d’avoir à être une entreprise de technologie ou à s’inscrire à un tas d’intégrations différentes, ils puissent simplement faire Pack”, a-t-il déclaré. “Nous leur donnons tout ce dont ils ont besoin pour réussir.”
Aujourd’hui, Pack a annoncé un financement de démarrage de 3 millions de dollars pour développer l’entreprise, garantir un partenariat stratégique et renforcer son équipe d’ingénieurs, ainsi que ses capacités en matière de produits, de conception et de mise sur le marché. Cela porte la collecte de fonds totale de l’entreprise à ce jour à 6 millions de dollars.
La société travaille avec près de 20 clients de taille moyenne et d’entreprise et a beaucoup de croissance dans le pipeline, a déclaré Cummings. Il a passé l’année dernière à investir dans le développement de ses produits et de ses fonctionnalités, et cette année a vu une croissance de 470 % du produit.
“Nous avons définitivement une feuille de route agressive pour créer des fonctionnalités”, a-t-il ajouté. « Il est important pour nous que lorsque les gens deviennent sans tête, il leur soit plus facile de contrôler leur infrastructure. De plus, nous nous concentrons sur Shopify aujourd’hui, mais nous voulons examiner les verticales back-end et les intégrer à l’avenir.
Pendant ce temps, Norwest Venture Partners a mené le tour et a été rejoint par l’investisseur existant Alpaca et le nouvel investisseur Vanterra Ventures.
Scott Beechuk, associé chez Norwest Venture Partners, a déclaré à TechCrunch qu’un “changement majeur se produit dans le monde de la vente au détail” et que de plus en plus de détaillants souhaitent s’éloigner des “plates-formes de commerce électronique étroitement liées et inflexibles”.
“Park est unique sur ce marché en ce sens qu’il est entièrement axé sur l’expérience client, la couche de présentation et le contenu qui l’alimente”, a ajouté Beechuk. “D’autres se concentrent sur les utilisateurs ou le front-end, mais font également de l’orchestration ou du back-end, ce qui dilue l’offre globale.”
