Meta lance un nouvel outil de diffusion de chaînes pour WhatsApp

Jaap Arriens | NurPhoto | Getty Images

Méta prévoit de lancer une nouvelle fonctionnalité de diffusion baptisée Channels pour son service de messagerie WhatsApp.

Le géant des réseaux sociaux a déclaré jeudi que la nouvelle fonctionnalité des chaînes s’apparente à un “service de diffusion privé” dans lequel les personnes et les organisations peuvent envoyer des messages et des mises à jour aux abonnés qui sont distincts des types de communications interpersonnelles qui se produisent entre les utilisateurs de WhatsApp.

Les administrateurs qui supervisent une chaîne WhatsApp pourront envoyer du texte, des photos, des vidéos, des autocollants et des sondages à leurs abonnés, qui ne pourront pas répondre aux messages. Les administrateurs des chaînes ne seront pas autorisés à ajouter des abonnés à leurs chaînes, qui stockeront les messages pendant 30 jours avant leur suppression.

Contrairement aux messages WhatsApp plus conventionnels, les chaînes n’utiliseront pas le cryptage de bout en bout afin de pouvoir “atteindre un large public”, a déclaré WhatsApp dans un article de blog. WhatsApp a ajouté que des canaux cryptés de bout en bout pourraient éventuellement faire leurs débuts à l’avenir pour des groupes tels que des organisations à but non lucratif ou des organisations de santé qui souhaitent que leurs communications soient plus sécurisées.

Les utilisateurs de WhatsApp pourront éventuellement trouver les chaînes qu’ils souhaitent rejoindre dans un répertoire consultable. Ils pourront accéder aux chaînes qu’ils suivent via un nouvel onglet “Mises à jour”. WhatsApp a déclaré que l’onglet serait “séparé de vos discussions avec la famille, les amis et les communautés”.

WhatsApp a déclaré qu’il travaillait avec divers groupes comme la Singapore Heart Foundation et Colombia Check à but non lucratif dans le cadre de ses plans pour lancer des chaînes en Colombie et à Singapour avant un lancement plus large dans d’autres pays plus tard cette année.

WhatsApp prévoit de laisser éventuellement n’importe qui créer un canal WhatsApp, en plus de ses partenaires de lancement actuels qui incluent également le Comité international de secours et l’Organisation mondiale de la santé.

Meta, alors connu sous le nom de Facebook, a acquis WhatsApp en 2014 pour 19 milliards de dollars.

Le PDG de Meta, Mark Zuckerberg, a récemment déclaré à Jim Cramer de CNBC que WhatsApp serait le “prochain chapitre” de la société de réseaux sociaux, ce qui représenterait une opportunité pour Meta de créer une entreprise lucrative semblable à Instagram et à l’application principale de Facebook.

Bien que Meta tire l’essentiel de ses milliards de dollars de ventes annuelles de la publicité en ligne, il a jusqu’à présent évité d’ajouter des publicités à WhatsApp comme Facebook et Instagram. Au lieu de cela, Meta a poussé les fonctionnalités de messagerie d’entreprise comme un moyen de monétiser WhatsApp, dans l’espoir d’offrir aux entreprises des moyens plus convaincants d’interagir avec les utilisateurs.

En effet, Meta a déclaré dans le billet de blog que la société pense “qu’il existe une opportunité de soutenir les administrateurs avec un moyen pour eux de créer une entreprise autour de leur chaîne en utilisant nos services de paiement en expansion ainsi que la possibilité de promouvoir certaines chaînes dans le répertoire pour contribuer à accroître la sensibilisation.”

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Méta prévoit de lancer une nouvelle fonctionnalité de diffusion baptisée Channels pour son service de messagerie WhatsApp.

Le géant des réseaux sociaux a déclaré jeudi que la nouvelle fonctionnalité des chaînes s’apparente à un “service de diffusion privé” dans lequel les personnes et les organisations peuvent envoyer des messages et des mises à jour aux abonnés qui sont distincts des types de communications interpersonnelles qui se produisent entre les utilisateurs de WhatsApp.

Les administrateurs qui supervisent une chaîne WhatsApp pourront envoyer du texte, des photos, des vidéos, des autocollants et des sondages à leurs abonnés, qui ne pourront pas répondre aux messages. Les administrateurs des chaînes ne seront pas autorisés à ajouter des abonnés à leurs chaînes, qui stockeront les messages pendant 30 jours avant leur suppression.

Contrairement aux messages WhatsApp plus conventionnels, les chaînes n’utiliseront pas le cryptage de bout en bout afin de pouvoir “atteindre un large public”, a déclaré WhatsApp dans un article de blog. WhatsApp a ajouté que des canaux cryptés de bout en bout pourraient éventuellement faire leurs débuts à l’avenir pour des groupes tels que des organisations à but non lucratif ou des organisations de santé qui souhaitent que leurs communications soient plus sécurisées.

Les utilisateurs de WhatsApp pourront éventuellement trouver les chaînes qu’ils souhaitent rejoindre dans un répertoire consultable. Ils pourront accéder aux chaînes qu’ils suivent via un nouvel onglet “Mises à jour”. WhatsApp a déclaré que l’onglet serait “séparé de vos discussions avec la famille, les amis et les communautés”.

WhatsApp a déclaré qu’il travaillait avec divers groupes comme la Singapore Heart Foundation et Colombia Check à but non lucratif dans le cadre de ses plans pour lancer des chaînes en Colombie et à Singapour avant un lancement plus large dans d’autres pays plus tard cette année.

WhatsApp prévoit de laisser éventuellement n’importe qui créer un canal WhatsApp, en plus de ses partenaires de lancement actuels qui incluent également le Comité international de secours et l’Organisation mondiale de la santé.

Meta, alors connu sous le nom de Facebook, a acquis WhatsApp en 2014 pour 19 milliards de dollars.

Le PDG de Meta, Mark Zuckerberg, a récemment déclaré à Jim Cramer de CNBC que WhatsApp serait le “prochain chapitre” de la société de réseaux sociaux, ce qui représenterait une opportunité pour Meta de créer une entreprise lucrative semblable à Instagram et à l’application principale de Facebook.

Bien que Meta tire l’essentiel de ses milliards de dollars de ventes annuelles de la publicité en ligne, il a jusqu’à présent évité d’ajouter des publicités à WhatsApp comme Facebook et Instagram. Au lieu de cela, Meta a poussé les fonctionnalités de messagerie d’entreprise comme un moyen de monétiser WhatsApp, dans l’espoir d’offrir aux entreprises des moyens plus convaincants d’interagir avec les utilisateurs.

En effet, Meta a déclaré dans le billet de blog que la société pense “qu’il existe une opportunité de soutenir les administrateurs avec un moyen pour eux de créer une entreprise autour de leur chaîne en utilisant nos services de paiement en expansion ainsi que la possibilité de promouvoir certaines chaînes dans le répertoire pour contribuer à accroître la sensibilisation.”

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