HootSuite s’empare de la société de chatbot d’IA Heyday

Hootsuite a poursuivi ses plans d’expansion avec l’acquisition de Heyday Technologies dans le cadre d’un accord estimé à 48 millions de dollars.

Heyday, basé à Montréal, est un spécialiste du soutien à l’automatisation du service à la clientèle, qui permet aux entreprises de traiter les questions quotidiennes des clients, en plus d’aider au suivi des commandes.