DuckDuckGo se lance dans la recherche par IA

Le moteur de recherche axé sur la confidentialité DuckDuckGo a suivi Microsoft et Google pour devenir le dernier acteur de recherche vétéran à plonger son bec dans la tendance de l’IA générative – annonçant le lancement aujourd’hui en version bêta d’une fonction de résumé alimentée par l’IA, appelée DuckAssist, qui peut directement répondre directement requêtes de recherche pour les utilisateurs.

DDG dit qu’il s’appuie sur la technologie de langage naturel d’OpenAI et d’Anthropic, une startup d’IA fondée par d’anciens employés d’OpenAI, pour alimenter la capacité de résumé en langage naturel, combinée à sa propre indexation active de Wikipedia et d’autres sites de référence qu’il utilise pour source réponses (l’encyclopédie Britannia est une autre source qu’elle mentionne).

Le fondateur Gabe Weinberg dit à TechCrunch que les sources qu’il utilise pour DuckAssist sont – actuellement – “99% + Wikipedia”. Mais il note que l’entreprise “expérimente comment l’incorporation d’autres sources pourrait fonctionner et quand les utiliser” – ce qui suggère qu’elle peut chercher à adapter l’approvisionnement au contexte de la requête (ainsi, par exemple, une requête de recherche liée à l’actualité pourrait être mieux répondu par DuckAssist s’approvisionnant en informations auprès de médias d’information fiables). Il reste donc à voir comment DDG fera évoluer la fonctionnalité — et s’il pourrait, par exemple, chercher à nouer des partenariats avec des sites de référence.

Au lancement, DuckAssist n’est disponible que via les applications et les extensions de navigateur de DDG, mais la société indique qu’elle prévoit de le déployer à tous les utilisateurs de recherche dans les semaines à venir. La fonctionnalité bêta est gratuite et ne nécessite pas que l’utilisateur soit connecté pour y accéder. Il n’est disponible qu’en anglais pour le moment.

Selon Weinberg, les modèles d’IA que DDG utilise (« actuellement ») pour alimenter le résumé en langage naturel sont : le modèle Davinci d’OpenAI et le modèle Claude d’Anthropic. Il note également que DDG “expérimente” le nouveau modèle Turbo OpenAI récemment annoncé.

Il convient de noter que le moteur de recherche de DDG dispose déjà d’une fonctionnalité de réponses instantanées qui se déclenche pour certains types de requêtes et fournit également des réponses directement au-dessus de la liste habituelle de liens. (Par exemple, si vous demandez au moteur de recherche d’additionner des calculs de base, d’afficher un calendrier pour le mois en cours ou de demander des extraits factuels d’informations.)

Cependant, DDG affirme que l’ajout d’un résumé de l’IA générative lui a permis d’augmenter le nombre de requêtes auxquelles il est possible de répondre directement de cette manière – en qualifiant l’ajout de l’IA générative dans le mélange ici d’une “réponse instantanée entièrement intégrée”.

“Les deux principaux avantages par rapport aux autres réponses instantanées sont que les réponses de DuckAssist répondront plus directement aux questions des utilisateurs et que DuckAssist peut répondre à beaucoup plus de questions”, nous dit Weinberg. “L’IA générative derrière DuckAssist génère un nouveau texte pour une requête particulière, où les réponses instantanées standard tirent généralement des guillemets. De cette façon, DuckAssist peut être plus directement réactif à la requête, faire apparaître rapidement des informations enfouies dans des articles et synthétiser des informations à partir de plusieurs extraits de Wikipédia. En conséquence, il peut répondre à un plus large éventail de questions.

DuckAssist est destiné à aider les utilisateurs du moteur de recherche à trouver plus rapidement des informations factuelles – il n’apparaît donc comme une option que lorsque la technologie évalue qu’elle peut aider avec une requête spécifique.

“Si vous recherchez une question dans n’importe quelle application ou extension de navigateur DuckDuckGo, et que DuckAssist pense qu’il pourrait être en mesure de trouver une réponse sur Wikipedia, vous pouvez voir une icône de baguette magique et un bouton “Demandez-moi” en haut de vos résultats de recherche, » explique DDG.

Si une réponse a déjà été sollicitée par un autre utilisateur de DDG, la société indique qu’elle sera affichée automatiquement – mais elle note également que les utilisateurs peuvent choisir de désactiver les réponses instantanées (qui incluent DuckAssist) dans les paramètres s’ils préfèrent ne pas être exposés à AI- synthèses générées.

Weinberg dit que la fonctionnalité fonctionne en utilisant l’IA pour générer de nouvelles réponses en langage naturel “basées sur des sections spécifiques/pertinentes d’articles de Wikipédia” que DDG fournit via sa propre analyse des sources. (Il précise que DDG utilise sa propre technologie d’indexation “pour identifier les morceaux de texte pertinents de Wikipédia, puis demander aux modèles de formater les réponses d’une manière qui répond directement à la requête”.)

La précision est l’une des principales préoccupations liées aux applications de l’IA générative – étant donné que la technologie peut être encline à inventer des informations et que la sortie automatisée présentée dans un emballage en langage naturel peut sembler très autoritaire même si elle n’est pas vérifiée.

À ce sujet, Weinberg dit que DuckAssist a été conçu pour augmenter la probabilité qu’il donne une réponse correcte tout en fournissant aux utilisateurs des informations indiquant que la réponse est automatisée – et en les orientant vers les sources de référence où ils peuvent effectuer leur propre vérification des faits (c’est-à-dire s’il s’avère que DuckAssist est plus un “âne” qu’un assistant).

« Le travail d’un moteur de recherche consiste à faire apparaître rapidement des informations fiables. Nous avons conçu DuckAssist de manière à tirer parti de ce que la technologie du langage naturel fait bien tout en essayant d’augmenter la probabilité qu’il donne une réponse correcte lorsqu’il apparaît dans les résultats de recherche. Nous l’avons fait en limitant intentionnellement les sources dont DuckAssist résume », dit-il. “Pour l’instant, DuckAssist ne tire que des réponses de Wikipedia et d’une poignée de sources connexes, comme Britannica. Cela limite considérablement la probabilité que DuckAssist génère des informations incorrectes ou “hallucine”, où l’outil d’IA crée des informations aléatoires.

“Néanmoins, nous savons que ce ne sera pas correct 100% du temps – Si nous ne fournissons pas le texte le plus pertinent [to the AI] pour résumer, par exemple, ou si Wikipédia lui-même comporte des erreurs. Dans tous les cas, nous étiquetons chaque réponse comme n’ayant pas fait l’objet d’une vérification indépendante de l’exactitude et fournissons un lien vers l’article Wikipédia le plus pertinent pour plus d’informations.

Du côté de la confidentialité, DDG promet que cette recherche avec la fonctionnalité d’IA est anonyme – et, conformément à son engagement de confidentialité, souligne en outre qu’aucune donnée n’est partagée avec l’un des tiers avec lesquels il travaille pour intégrer la capacité d’IA générative dans sa recherche. moteur. (Dans le billet de blog, Weinberg précise également que les recherches anonymes des utilisateurs ne sont pas utilisées pour former les modèles d’IA de ses fournisseurs.)

Il demande aux utilisateurs de donner leur avis sur la qualité des résumés de DuckAssist – via un lien de retour affiché à côté de toutes les réponses de DuckAssist, dans le cadre de son approche pour résoudre le problème de précision de l’IA générative – et indique que ces commentaires sont également anonymes, avec des rapports d’utilisateurs également envoyé uniquement à DDG lui-même, et non à des tiers.

Alors que le lancement de DuckAssist signifie qu’il y aura inévitablement plus de réponses automatisées en réponse aux requêtes des utilisateurs, DDG note que la fonctionnalité ne sera toujours disponible que pour une minorité de recherches, car elle est uniquement destinée à aider avec des demandes relativement simples. La formulation d’une requête de recherche sous forme de question augmente la probabilité que la fonctionnalité apparaisse dans les résultats de recherche, ajoute-t-il.

“L’intelligence artificielle générative frappe le monde de la recherche et de la navigation de manière considérable”, écrit Weinberg dans un article de blog annonçant ce qu’il dit être “la première d’une série de fonctionnalités assistées par l’IA générative que nous espérons déployer dans les mois à venir ”. “Chez DuckDuckGo, nous avons essayé de comprendre la différence entre ce qu’il pouvait bien faire à l’avenir et ce qu’il peut bien faire tout de suite. Mais peu importe comment nous décidons d’utiliser cette nouvelle technologie, nous voulons qu’elle ajoute une valeur claire à notre expérience de recherche et de navigation privées.

D’autres fonctionnalités de recherche et de navigateur alimentées par l’IA sont également en préparation de DDG, avec des nouvelles supplémentaires liées à l’IA prévues pour les mois à venir. (Bien qu’il ne soit pas attiré par ce qu’il a d’autre en train de cuisiner – en disant seulement “restez à l’écoute!”.)

Voici un extrait de la fonction DuckAssist en action pour une requête de recherche qui demande “l’Antarctique est-il un pays” – qui montre que l’utilisateur est promu pour activer DuckAssist (“demander”) et, ce faisant, il reçoit une réponse résumée en langage naturel, affiché au-dessus de la source (Wikipedia) et une référence à la section de l’article d’où il provient :

Dans son article de blog, DDG explique avoir choisi Wikipédia comme source principale pour DuckAssist, car l’encyclopédie participative est déjà la principale source de sa fonctionnalité existante de réponses instantanées et, bien qu’elle ne soit pas infaillible, elle l’évalue comme “relativement fiable sur une grande variété de sujets”. ”.

Il souligne également que Wikipédia a l’avantage supplémentaire d’être une ressource publique “avec un processus éditorial transparent qui cite toutes les sources utilisées dans un article, vous pouvez facilement retracer exactement d’où proviennent ses informations”.

De plus, Wikipedia est bien sûr constamment mis à jour – élargissant les requêtes auxquelles DuckAssist peut répondre de manière significative. Cela dit, il y a encore un décalage dans le graphe des connaissances – comme le note DDG que “pour le moment” l’index Wikipédia de DuckAssist peut avoir jusqu’à “quelques semaines”. (Mais il dit qu’il a l’intention de “le rendre encore plus récent”, en plus d’ajouter plus de sources “bientôt”.)

Il convient de noter que les réponses instantanées de la génération actuelle de DDG ne sont pas toujours correctes non plus.

Au moment de la rédaction de cet article, une recherche DDG de “personnes dans l’espace” a généré une jolie pile de dix cartes d’astronautes qui, selon elle, sont actuellement en orbite – mais elle a affiché deux fois une photo de l’astronaute américaine Kayla Barron ; une fois sur sa propre carte et une fois (incorrectement) associée à la carte de l’astronaute allemand Matthias Maurer. Les raccourcis techniques sujets aux erreurs ne sont donc pas nouveaux.

Pourtant, la puissance de l’IA générative pour automatiser beaucoup plus d’interactions – et, dans ce cas, répondre à beaucoup plus de types de requêtes de recherche – pourrait entraîner un plus grand biais dans le paysage de l’information en élargissant considérablement la capacité des plates-formes à appliquer de tels raccourcis, ce qui stimule la probabilité que leurs utilisateurs rencontrent des erreurs générées par la technologie.

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