Comment créer des formulaires conformes au GDPR dans WordPress

Vous souhaitez créer des formulaires conformes au GDPR dans WordPress ?

La nouvelle loi GDPR de l’Union européenne exige le consentement explicite de l’utilisateur pour stocker des informations personnelles afin que les utilisateurs puissent avoir un contrôle plus personnel sur leurs données stockées sur les sites Web.

Dans cet article, nous allons vous montrer comment créer facilement des formulaires conformes au RGPD dans WordPress.

Comment créer des formulaires conformes au GDPR dans WordPress

Qu’est-ce que le RGPD ?

Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) est une loi de l’Union européenne (UE) entrée en vigueur le 25 mai 2018. Cette nouvelle loi vise à donner aux citoyens de l’UE le contrôle de leurs données personnelles et à changer la façon dont les entreprises gèrent la confidentialité des données dans le monde entier. .

Pour plus de détails, consultez notre guide ultime sur la conformité WordPress et GDPR qui répondra à toutes vos questions liées au GDPR en langage clair.

Un site WordPress typique peut collecter les informations personnelles des utilisateurs de plusieurs manières. L’un d’eux consiste à ajouter des formulaires au site. La plupart des formulaires collectent des informations personnelles et vous voudrez peut-être vous assurer que vos formulaires WordPress sont conformes au RGPD.

Ce qui est requis pour rendre un formulaire conforme au RGPD

Afin de rendre vos formulaires WordPress conformes au RGPD, vous devrez ajouter les fonctionnalités suivantes :

  • Demandez aux utilisateurs de donner leur consentement explicite pour le stockage et l’utilisation de leurs informations personnelles.
  • Autorisez les utilisateurs à demander l’accès à leurs propres informations personnelles stockées sur votre site Web.
  • Autorisez les utilisateurs à demander la suppression de leurs données de votre site Web.

Cela dit, voyons comment créer facilement des formulaires WordPress conformes au RGPD. Vous pouvez cliquer sur les liens ci-dessous pour accéder à n’importe quelle section :

Comment créer un formulaire conforme au GDPR dans WordPress

Nous vous recommandons d’utiliser WPForms pour créer des formulaires WordPress conformes au RGPD. C’est le meilleur plugin de formulaire de contact pour WordPress et possède des fonctionnalités d’amélioration GDPR intégrées.

Par exemple, vous obtenez un champ d’accord GDPR en un clic pour vos formulaires, les meilleures pratiques de conservation des données conformes au GDPR, un système de gestion des entrées facile pour trouver, exporter ou supprimer rapidement les données des utilisateurs sur demande.

Tout d’abord, vous devez installer et activer le plugin WPForms. Pour plus de détails, consultez notre guide étape par étape sur la façon d’installer un plugin WordPress.

Pour ce didacticiel, nous utiliserons la version WPForms Pro car elle inclut les options de désactivation des cookies utilisateur et des détails de l’utilisateur. Cependant, vous pouvez également utiliser la version WPForms Lite pour créer un formulaire conforme au RGPD.

Lors de l’activation, vous devez visiter WPForms » Paramètres page et entrez votre clé de licence. Vous pouvez trouver la clé de licence dans la zone de compte WPForms.

Saisie de la clé de licence WPForms

Ensuite, vous devrez faire défiler jusqu’à la section RGPD.

Là, vous devez cocher la case à côté du Améliorations du RGPD option.

Activer l'option d'amélioration du RGPD

L’activation de l’option Améliorations GDPR révélera deux autres paramètres liés au GDPR.

La première option, “Désactiver les cookies utilisateur”, empêchera WPForms de stocker les sessions utilisateur. Ce cookie contient un identifiant unique aléatoire qui aide WPForms à ajouter des fonctionnalités telles que des entrées associées, l’abandon de formulaire et la géolocalisation. Le désactiver désactivera également ces fonctionnalités.

La deuxième option, “Désactiver les détails de l’utilisateur”, empêchera WPForms de stocker les adresses IP des utilisateurs et les informations du navigateur. Ces deux paramètres sont facultatifs et vous pouvez les vérifier si vous pensez que vous n’avez pas besoin de ces fonctionnalités.

N’oubliez pas de cliquer sur le bouton “Enregistrer les paramètres” pour enregistrer vos modifications.

Sélectionnez le modèle de formulaire et ajoutez le champ d’accord GDRP

WPForms est maintenant prêt à créer des formulaires conformes au GDPR dans WordPress. Vous pouvez maintenant aller à WPForms » Ajouter un nouveau page pour créer un nouveau formulaire.

Il vous sera demandé d’entrer un titre pour votre formulaire et de sélectionner un modèle. Ces modèles sont des formulaires prêts à l’emploi que vous pouvez utiliser comme point de départ. Dans ce didacticiel, nous utiliserons le modèle “Formulaire de contact simple”.

Ajouter un nouveau formulaire

Cela lancera l’interface du générateur WPForms.

Vous verrez votre aperçu de formulaire dans la colonne de droite, et à gauche, vous verrez tous les champs que vous pouvez ajouter à votre formulaire.

Ajouter le champ d'accord RGPD

Faites simplement glisser le champ “Accord RGPD” et ajoutez-le à votre formulaire.

Vous le verrez maintenant apparaître au bas de votre formulaire. Si vous cliquez dessus, plus d’options apparaîtront dans le panneau des paramètres sur la gauche.

Modifier l'accord RGPD

Vous pouvez modifier le titre du champ de formulaire et le texte de l’accord, puis utiliser la zone de description pour ajouter des détails comme un lien vers votre politique de confidentialité ou vos pages de conditions générales.

Note: Le champ Accord GDPR est toujours un champ obligatoire et il ne peut pas être pré-vérifié pour se conformer à la loi GDPR. Vous ne pouvez ajouter qu’un seul champ d’accord RGPD à chaque formulaire.

Ensuite, vous pouvez aller à la Paramètres » Confirmations onglet dans le générateur de formulaire. Ici, vous aurez différentes options à sélectionner lorsqu’un utilisateur soumet un formulaire. Par exemple, vous pouvez afficher un message, une page ou rediriger les utilisateurs vers une autre URL.

Modifier les paramètres de confirmation du formulaire

Une fois que vous êtes satisfait du formulaire, n’oubliez pas de sauvegarder vos modifications.

Ajout d’un formulaire conforme au RGPD à WordPress

WPForms vous permet d’ajouter facilement des formulaires n’importe où sur votre site Web.

Vous pouvez simplement cliquer sur le bouton “Intégrer” en haut du générateur de formulaires pour commencer.

Cliquez sur le bouton d'intégration

Ensuite, une fenêtre contextuelle s’ouvrira, vous demandant de créer une nouvelle page ou de sélectionner une page existante.

Nous utiliserons l’option “Créer une nouvelle page” pour ce didacticiel.

Intégrer un formulaire dans la page

Après cela, vous devrez entrer un nom pour votre page.

Une fois cela fait, cliquez simplement sur le bouton “Allons-y”.

Entrez le nom de la page

Votre formulaire apparaîtra maintenant dans l’éditeur de contenu WordPress.

Une autre façon d’ajouter des formulaires à n’importe quelle page ou publication consiste à utiliser le bloc WPForms. Ajoutez simplement le bloc à votre contenu et sélectionnez votre formulaire dans le menu déroulant.

Ajouter un bloc WPForms dans wordpress

Vous pouvez maintenant enregistrer ou publier votre message ou votre page.

Visitez simplement votre site Web pour voir votre formulaire WordPress prêt pour le RGPD en action.

Aperçu du formulaire RGPD

Gestion des exigences d’accès et de suppression des données avec WPForms

L’une des exigences de la conformité GDPR est de donner aux utilisateurs un accès et de leur permettre de demander la suppression de leurs données.

Pour ce faire, vous pouvez créer un “formulaire d’accès/suppression de données” et l’ajouter à votre page de politique de confidentialité. Les utilisateurs qui souhaitent accéder à leurs données stockées ou souhaitent qu’elles soient supprimées peuvent utiliser ce formulaire pour vous envoyer une demande.

WPForms dispose d’un excellent système de gestion des entrées qui vous permet de trouver rapidement toutes les données soumises via vos formulaires.

Vous pouvez accéder à toutes les entrées du formulaire en visitant WPForms » Entrées page de votre tableau de bord WordPress et en sélectionnant le formulaire que vous souhaitez afficher.

Afficher les entrées de formulaire dans WPForms

WPForms vous montrera toutes les entrées soumises à l’aide de ce formulaire. Vous pouvez rechercher une entrée de formulaire en saisissant un nom, une adresse e-mail, une adresse IP ou un mot-clé.

À partir de là, vous pouvez simplement cliquer sur l’option “Supprimer tout” en haut pour supprimer les entrées du formulaire.

Supprimer des entrées de formulaire

Vous pouvez également supprimer des entrées individuelles ou cliquer sur le bouton Afficher pour voir toutes les données stockées pour cette entrée.

Désactivation des détails de l’utilisateur pour des formulaires spécifiques

Avec WPForms, vous avez un contrôle total sur les formulaires qui peuvent stocker des données utilisateur. Vous pouvez désactiver les détails de l’utilisateur à stocker pour chaque formulaire individuel.

Tout d’abord, vous devrez vous rendre sur WPForms » Paramètres depuis votre tableau de bord WordPress et faites défiler jusqu’à la section “GDPR”.

Ici, assurez-vous que l’option “Désactiver les détails de l’utilisateur” n’est pas cochée.

Désactiver les détails de l'utilisateur n'est pas coché

N’oubliez pas de cliquer sur le bouton “Enregistrer les paramètres” lorsque vous avez terminé.

Après cela, vous pouvez modifier les paramètres de chaque formulaire dans le générateur de formulaire.

Il ne vous reste plus qu’à vous rendre Paramètres » Général dans le générateur de formulaires. Ensuite, cliquez sur la section “Avancé” pour la développer. À partir de là, cliquez simplement sur la bascule pour l’option “Désactiver le stockage des détails de l’utilisateur (adresse IP et agent utilisateur)”.

Désactiver le stockage des paramètres des détails de l'utilisateur

Cela empêchera le stockage d’informations utilisateur supplémentaires pour des formulaires individuels.

Nous espérons que cet article vous a aidé à apprendre à créer facilement des formulaires conformes au RGPD dans WordPress. Vous pouvez également consulter notre article sur la façon de suivre l’engagement des utilisateurs dans WordPress à l’aide de Google Analytics et le guide SEO WordPress ultime pour les débutants.

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