Ce problème frustrant de mise à niveau de Windows 10 a finalement été résolu par Microsoft

Certains utilisateurs de Windows 10 ont rencontré des problèmes depuis mai 2020 lors de la tentative de mise à niveau vers les versions 2004 ou 20H2 en raison de problèmes Conexant devraient maintenant constater que tous les blocages ont été rectifiés, Microsoft déclarant que tous les utilisateurs qui ont rencontré cela sont désormais en sécurité pour tenter à nouveau la mise à jour. .

Un petit nombre d’ordinateurs a vu des complications avec les pilotes audio Conexant ou Synaptic qui ont conduit les utilisateurs de Windows 10 à recevoir une erreur d’arrêt qui a provoqué un écran bleu sur le périphérique, ce qui déclencherait automatiquement le retour du système à une version plus ancienne de Windows 10.

«Si les pilotes mis à jour ne sont pas disponibles pour votre appareil et que Windows 10, version 2004 ou Windows 10, version 20H2 vous est proposé, un petit nombre d’appareils peut revenir à la version précédente de Windows 10 lors d’une tentative de mise à jour», explique Microsoft.

« Si cela se produit, vous devez essayer de mettre à jour à nouveau vers Windows 10, version 2004 ou Windows 10, version 20H2. »

Bleeping Computer rapporte qu’il peut s’écouler jusqu’à 48 heures avant qu’une mise à jour vers une version plus récente de Windows ne soit proposée si vous avez été affecté par le redoutable «  écran bleu de la mort  », mais si vous souhaitez accélérer le processus, vous peut utiliser l’outil de création de médias pour aller de l’avant.