Avertissement de sécurité Maclaren : ce que vous devez savoir

Le fabricant de poussettes Maclaren USA a annoncé un “rappel” de toutes les poussettes de style parapluie commercialisées depuis 1999 aux États-Unis. Le «rappel» est en réponse à 12 enfants qui se sont fait amputer le bout des doigts après avoir été pris dans les charnières où les poussettes se plient.

Cependant, le “ rappel ” n’est pas ce que vous imagineriez probablement d’abord – Maclaren USA ne rappelle pas les produits pour remplacement ou remboursement, mais délivre aux clients et aux détaillants américains des couvercles de charnière qui, selon elle, aideront à lutter contre le problème de sécurité . En Amérique, le « rappel » peut être utilisé pour désigner la plupart des types d’actions correctives, pas seulement pour retirer des articles des étagères.

Alors, à quoi pouvons-nous nous attendre, nous, parents britanniques et européens ? Dans une déclaration de Maclaren, la société de buggy a expliqué: “Après un examen attentif de la question et des discussions avec UK Trading Standards, ces mesures ne s’appliqueront pas aux poussettes parapluie Maclaren au Royaume-Uni ou dans le reste de l’Europe. Il y a un nombre inférieur d’incidents signalés similaires parmi le nombre considérablement plus élevé de poussettes Maclaren vendues en Europe chaque année par rapport au marché américain.

“Par mesure de précaution, Maclaren a pris des mesures correctives en plaçant des étiquettes d’avertissement supplémentaires sur le buggy et dans le manuel d’instructions, soulignant que les soignants doivent garder les enfants à l’écart du buggy pendant qu’il est déplié ou plié (cela suit les directives de l’UE sur la prise actions correctives visant à éliminer le risque de sécurité résultant d’un produit non alimentaire mis sur le marché).

Le « rappel » américain concerne environ un million de poussettes selon la US Consumer Product Safety Commission, rapporte le Financial Times américain.

Pour plus de détails, la déclaration européenne complète de Maclaren est ci-dessous. Mais restez à l’écoute car Maclaren vient de nous dire qu’une autre déclaration avec plus d’informations sera annoncée sous peu.

Déclaration européenne de Maclaren

“En coopération avec la Consumer Product Safety Commission des États-Unis, Maclaren USA a annoncé le 9 novembre 2009 qu’elle employait volontairement des mesures correctives en fournissant aux consommateurs et aux détaillants un kit pour couvrir l’articulation du coude sur le mécanisme de charnière latérale de la poussette parapluie Maclaren qui devrait être hors de portée des enfants lorsque l’opérateur ouvre ou ferme la poussette parapluie.

“Les poussettes Maclaren respectent – et dépassent souvent – les normes de sécurité de l’UE et des États-Unis pour les produits de notre catégorie et il n’y a eu aucun défaut ou non-conformité du produit. Après un examen attentif de la question et des discussions avec UK Trading Standards, ces mesures ne s’appliqueront pas aux poussettes parapluie Maclaren au Royaume-Uni ou dans le reste de l’Europe. Il y a un nombre inférieur d’incidents signalés similaires parmi le nombre considérablement plus élevé de poussettes Maclaren vendues en Europe chaque année par rapport au marché américain.

“Par mesure de précaution, Maclaren a pris des mesures correctives en plaçant des étiquettes d’avertissement supplémentaires sur le buggy et dans le manuel d’instructions, soulignant que les soignants doivent garder les enfants à l’écart du buggy pendant qu’il est déplié ou plié (cela suit les directives de l’UE sur la prise actions correctives visant à éliminer le risque de sécurité lié à un produit non alimentaire mis sur le marché).

“Depuis 1967, Maclaren a conçu ses poussettes pour dépasser spécifiquement les normes mondiales de sécurité, de fiabilité et de durabilité. Rien ne porte le nom Maclaren jusqu’à ce qu’il soit recherché, essayé et testé et nous surveillons continuellement la qualité et la sécurité de nos produits. Nous encourageons les clients à nous contacter pour nous faire part de leurs commentaires sur la qualité et la sécurité de nos produits et nous sommes régulièrement parmi les premiers parmi nos concurrents.

« Remarque sur les définitions de rappel de produits :

“Comme détaillé dans le guide ‘SÉCURITÉ DES PRODUITS EN EUROPE : Guide des actions correctives, y compris les rappels’, dans l’UE, il existe plusieurs types d’actions correctives qui peuvent être prises par les producteurs ou les distributeurs, visant à éliminer un risque de sécurité résultant d’un produit non alimentaire qu’ils ont mis sur le marché. Ceux-ci peuvent inclure :

  • Changer le design des produits
  • Retirer des produits de la chaîne de distribution
  • Envoi d’informations et d’avertissements sur l’utilisation correcte des produits aux consommateurs
  • Modification des produits chez le client ou ailleurs
  • Rappel de produits auprès des consommateurs pour remplacement ou remboursement.

« En Europe, Maclaren fournit des informations améliorées aux consommateurs sur l’utilisation correcte de ses produits buggy.

« Aux États-Unis, le terme « rappel » est utilisé de manière plus générique et est souvent appliqué à la plupart des types d’actions correctives, y compris la modification des produits au domicile des consommateurs, qui est au centre du programme de Maclaren USA. Maclaren USA ne rappelle pas les produits des consommateurs pour remplacement ou remboursement.