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L’assouplissement brutal par la Chine de sa politique zéro-COVID la semaine dernière a entraîné une flambée des cas et des craintes croissantes du virus. Au cours des trois dernières années, l’autorité a utilisé le big data pour surveiller les déplacements des personnes et ainsi contrôler la propagation du virus. Maintenant que le gouvernement annule progressivement certaines de ces restrictions technologiques, les individus se tournent vers des entreprises technologiques privées pour gérer la pandémie.
À l’aube de la pandémie en 2020, DXY, une communauté en ligne pour les professionnels de la santé, a rapidement introduit une fonctionnalité de vérification des faits pour lutter contre la désinformation COVID. Mais ces efforts de base sont rapidement passés au second plan, car les cas de COVID sont restés rares en Chine et les traitements ont eu lieu dans des installations centralisées dirigées par le gouvernement.
L’autorité chinoise a également déployé une suite d’applications de prévention du COVID qui sont devenues un laissez-passer numérique permettant aux personnes de se déplacer quotidiennement. Ces applications suivent l’état de santé des individus grâce à des tests COVID diligents et obligatoires et surveillent leur exposition potentielle au virus grâce à l’historique de leurs voyages.
La Chine supprime maintenant certaines de ces mesures. Lundi, l’application de traçage des voyages tant détestée a été abandonnée, apportant un certain soulagement à ceux qui se méfient de l’utilisation abusive de l’outil pour contrôler sa vie. De grandes villes comme Guangzhou et Pékin ont conseillé aux patients présentant des symptômes légers ou inexistants de COVID de s’isoler à domicile, mettant fin à une pratique de près de trois ans dans laquelle les personnes infectées par le COVID ont été envoyés dans des hôpitaux de quarantaine de fortune, quels que soient leurs symptômes.
Alors que le virus devrait se propager dans les semaines à venir, les gens étant livrés à eux-mêmes, les entreprises technologiques chinoises proposent des initiatives pour aider à naviguer dans une nouvelle vague d’infections.
Au cours de la semaine dernière, plus d’un million d’utilisateurs ont demandé des conseils médicaux à distance à des médecins via JD Health, la branche santé du géant chinois du commerce électronique JD.com, a déclaré un porte-parole de la société à TechCrunch. Les types de soins de santé à distance fournis par la plateforme comprennent des conseils sur la prévention du COVID, la gestion des maladies chroniques, les plans de rétablissement et les conseils psychologiques. Les personnes asymptomatiques et celles présentant des symptômes légers peuvent également obtenir des ordonnances via JD Health.
JD Health a lancé la clinique COVID en ligne peu de temps après l’annonce instantanée de la Chine de supprimer progressivement certaines de ses politiques COVID les plus draconiennes. La carte de Baidu a commencé à montrer en temps réel l’état des stocks de kits de test d’antigène dans les pharmacies locales, dont la demande a augmenté après que la Chine a supprimé les tests d’acide nucléique obligatoires et fortement subventionnés. Selon le marché en ligne de JD, le volume des transactions de kits de test rapide a augmenté de 344 % d’une semaine sur l’autre le 10 décembre.
En partie grâce à la persistance de la Chine sur le zéro-COVID, une partie de l’infrastructure de prévention des infections est déjà en place. La commande sans contact via smartphone dans les restaurants est déjà une norme dans tout le pays. Les kiosques de ramassage qui stockent temporairement les livraisons de nourriture sont également monnaie courante, éliminant le besoin pour les clients et les coursiers de se rencontrer en personne.
Certains secteurs sont moins résistants à l’impact du COVID. L’industrie de la logistique est particulièrement sous pression car les coursiers devraient être touchés par le virus comme le reste de la société, tandis que la demande de livraison express augmente alors que les gens se précipitent pour accumuler des médicaments et que les individus isolés comptent sur la livraison d’épicerie. Les patrons d’usine qui craignent que les épidémies n’arrêtent la fabrication ont investi dans des robots, mais beaucoup d’entre eux trouvent que les coûts de mise à niveau des lignes de production sont trop élevés à court terme, ont déclaré certains d’entre eux à TechCrunch.
