Voyager à l'étranger? Voici comment éviter les frais d'itinérance mobile

Les voyages modernes tirent de grands avantages des outils technologiques dont nous disposons. Tout le monde peut télécharger quelques applications pour smartphone (dont la plupart sont gratuites) pour réserver des chambres d'hôtel, naviguer dans les villes, traduire des panneaux via la caméra et, avec les dernières applications basées sur l'IA, même traduire des conversations en temps réel.

Mais ces fonctionnalités téléphoniques sophistiquées nécessitent une connexion de données, ce qui coûte généralement plus cher en raison des frais d'itinérance lorsque vous êtes en dehors de votre réseau domestique. Voici comment éviter de tels frais.

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Avant tout, vous devez comprendre le coût de ces frais supplémentaires ou si vous voyagerez dans une région moins chère ou gratuite avec votre opérateur. Certains opérateurs de téléphonie mobile se sont associés à des opérateurs d'autres pays pour offrir une itinérance plus abordable ou même un service gratuit, bien qu'avec certaines restrictions. Par exemple, certains forfaits, comme Essentials de T-Mobile, offrent un service gratuit au Canada et au Mexique, mais uniquement à des vitesses lentes de type « 2G » et « 3G », alors ne vous attendez pas à diffuser beaucoup de vidéo avec cette connexion.

Mais pour voyager dans la plupart des pays, vous devrez payer des frais d'itinérance mobile si vous essayez d'utiliser les services de données, de passer des appels vocaux ou d'envoyer des messages texte sur votre téléphone comme d'habitude. Si tel est votre plan, consultez notre guide des meilleurs forfaits téléphoniques de voyage.

Si vous souhaitez éviter les frais d'itinérance mobile, gardez les conseils suivants à l'esprit.

Configurer le service mobile à l'avance

Certains transporteurs vous permettront de choisir à l'avance des options de service de voyage, qui peuvent inclure des frais fixes quotidiens, hebdomadaires ou mensuels pour obtenir le service de transporteurs partenaires dans d'autres pays. Vous pouvez attendre d'arriver à destination et être invité à sélectionner le service que vous avez choisi, mais vous pouvez le configurer à l'avance. Notez que certains opérateurs vous proposeront simplement ces services par défaut plutôt que de vous facturer des frais d'itinérance plus élevés, même si cela vaut la peine de le confirmer avant de voyager.

Ces forfaits internationaux sont assez pratiques, même si certains peuvent comporter des mises en garde, comme le fait d'être déclassés par rapport aux autres clients opérateurs, ce qui signifie que vous bénéficierez de vitesses inférieures pendant les heures de pointe. Vérifiez les petits caractères de chaque plan de voyage pour connaître ses restrictions et ce que vous devrez peut-être payer pour un service supplémentaire.

Les forfaits internationaux de Verizon commencent assez simplement, avec 10 $ par jour vous offrant 2 Go par jour de données haut débit et des données 3G illimitées par la suite, ainsi que des appels vocaux et des SMS gratuits, dans plus de 210 pays. Ce forfait est réduit à 5 $ par jour au Canada et au Mexique.

Si vous disposez de l'un des derniers forfaits de l'opérateur, appelés Unlimited Plus et Unlimited Welcome, vous bénéficierez de ces fonctionnalités incluses pour le Canada et le Mexique. Les personnes disposant de la meilleure option Unlimited Ultimate de Verizon obtiendront ces données internationales pour le Canada et le Mexique ainsi que pour plus de 210 pays.

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AT&T propose un forfait de voyage similaire à 10 $ par jour pour des données, des appels vocaux et des SMS illimités. Les données sont prises en compte dans l'allocation habituelle de votre forfait ; tout dépassement entraînera des frais et/ou une réduction des vitesses de téléchargement d'une connexion ultra lente de type 2G. Si vous ne souscrivez pas à ce forfait, les frais d'itinérance traditionnels entrent en jeu, facturant par message texte, mégaoctet de données et minute d'appel vocal.

Les données illimitées pour le Canada et le Mexique sont incluses dans les principaux forfaits illimités d'AT&T, tandis que les forfaits Unlimited Premium PL et Unlimited Elite de l'opérateur autorisent également des données illimitées dans 20 pays d'Amérique latine.

T-Mobile a ses propres forfaits internationaux avec appels illimités, bien qu'ils soient assez modestes en termes de données, à partir de 5 $ par jour pour un demi-gigaoctet de données téléchargées. Mais gardez à l’esprit que les forfaits standard du transporteur incluent également certaines allocations de données internationales.

Les forfaits de base Magenta et Go5G offrent jusqu'à 10 Go de données haut débit par mois au Canada et au Mexique, et une fois épuisés, obtenez des données illimitées à des vitesses 2G très lentes (comme mentionné précédemment, le forfait Essentials le moins cher n'obtient que des données au Canada. et le Mexique aux vitesses 2G). Les forfaits Go5G Next, Go5G Plus et Magenta Max disposent d'une petite allocation de déplacement mensuelle de 5 Go pour les données à haut débit dans plus de 215 pays, bien que cela soit soumis à d'éventuelles taxes et conditions supplémentaires. Les forfaits Go5G standard bénéficient de la même allocation de données de 5 Go dans 11 pays européens.

Bien qu'il soit possible d'augmenter votre forfait pour le mois (ou plus) de votre voyage et de revenir à votre ancien forfait par la suite, il est probablement plus simple de simplement payer pour les données internationales.

Obtenir un service mobile directement auprès d'un opérateur local

Avant que les transporteurs ne deviennent plus amicaux dans leurs accords internationaux pour soutenir mutuellement leurs clients, l'une des meilleures stratégies de voyage consistait à obtenir un service directement auprès du transporteur du pays dans lequel vous voyagez. Une fois que vous avez atterri, vous vous rendiez simplement dans le magasin d'un transporteur local. magasinez et obtenez une carte SIM prépayée pour toute la durée de votre voyage.

C'est encore possible aujourd'hui, même si c'est un peu plus compliqué. Si vous possédez l'un des nombreux téléphones dépourvus d'emplacement SIM physique, y compris la dernière série iPhone 15 et la série Samsung Galaxy S24, vous devrez enregistrer le service via l'un des comptes eSIM de votre appareil. C'est assez facile à faire et c'est en fait l'un des avantages d'avoir plusieurs emplacements eSIM numériques – vous pouvez donc en avoir un pour un usage domestique et un pour voyager – mais cela nécessite que vous vous inscriviez auprès de l'opérateur en question. Vous pouvez même charger l'eSIM avant de voyager, via des applications comme Airalo et Ubigi.

Malheureusement, il y a autre chose à considérer : si votre téléphone est déverrouillé, c'est-à-dire s'il n'est pas lié à un opérateur et limité dans l'utilisation des eSIM d'autres opérateurs (même internationaux). Si vous avez acheté votre appareil déverrouillé, vous êtes en clair.

Si vous payez votre téléphone en plusieurs fois auprès de votre opérateur, c'est compliqué. Les utilisateurs de Verizon ont ce qu'il y a de mieux, car leurs plans de versement déverrouillent les téléphones après 60 jours. AT&T et T-Mobile, cependant, vous obligent à terminer vos versements et à payer entièrement votre téléphone pour le déverrouiller. Étant donné que les forfaits d'AT&T comportent un minimum de 36 versements mensuels, les clients peuvent ne pas avoir de chance d'obtenir une eSIM d'opérateur local à moins qu'ils n'approchent de la fin de leur contrat – auquel cas il peut être judicieux de payer le solde pour plus de liberté de voyage.

S'appuyer sur un hotspot et le partage de connexion

Une autre méthode pour éviter l'itinérance est un peu plus détournée et vous oblige de toute façon à vous inscrire au service auprès d'un opérateur local, mais vous n'aurez pas à manipuler les eSIM. Lorsque vous atterrissez dans votre pays de voyage, vous pouvez louer un point d'accès mobile (ou enregistrer un service sur celui que vous possédez déjà), qui est un appareil portable qui transforme les signaux cellulaires en Wi-Fi.

Notez que vous devrez toujours payer pour le service auprès du fabricant du point d'accès ou auprès d'un opérateur local, et rien ne garantit que leurs réseaux fonctionneront correctement avec un périphérique de point d'accès donné. Vérifiez que cela fonctionnera dans la région où vous voyagez.

Une fois que vous en avez configuré une, il vous suffit de vous connecter au Wi-Fi du point d'accès en utilisant votre téléphone comme d'habitude. Bien que ce soit un peu plus fastidieux, cela vous permet également d'accéder à Internet pour vos autres appareils, comme les tablettes et les ordinateurs portables, à peu près partout où vous recevez un signal téléphonique d'un opérateur local.

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Une autre mise en garde est que vous devrez garder le point d'accès lui-même chargé, ce qui est une autre batterie de l'appareil dont vous devrez vous soucier. Cela vaut peut-être la peine d'emporter une batterie externe pour vous assurer que votre hotspot peut durer une journée complète pendant que vous êtes en déplacement.

En fin de compte, quelle que soit l’option que vous choisissez, elle doit correspondre à vos habitudes de voyage et à votre destination. Certaines options de partenariat avec un opérateur seront plus attrayantes mais offriront des vitesses plus lentes que l'obtention d'un service directement auprès de l'opérateur local. Mais ne vous inquiétez pas d'être obligé de faire un choix : vous pouvez toujours essayer un moyen à votre arrivée et passer à un autre si un meilleur choix se présente.