par Le service de livres audio encore relativement nouveau de Spotify s’étend au Canada, a annoncé la société aujourd’hui, apportant l’expérience aux clients anglophones et francophones. Lancé l’automne dernier, Spotify a initialement lancé des livres audio aux utilisateurs américains uniquement avec un catalogue de quelque 300 000 titres. Il a ensuite déployé l’option d’acheter des livres audio sur d’autres marchés anglophones en novembre.
Avec l’expansion d’aujourd’hui, Spotify affirme que son catalogue est passé à 350 000 titres, mais il n’a pas encore partagé le nombre d’utilisateurs de Spotify qui ont manifesté leur intérêt pour les livres audio ou les titres achetés. Au lieu de cela, la société a noté qu’elle “voyait un engagement positif”, sans partager aucune sorte de métrique sur ce à quoi cela pourrait ressembler.
Cependant, les clients peuvent trouver le processus d’achat d’un livre audio via Spotify plus difficile qu’il ne devrait l’être, en raison de la façon dont l’entreprise essaie de contourner les exigences d’achat dans l’application des magasins d’applications afin d’éviter de payer des commissions. Au lieu de pouvoir appuyer pour effectuer un achat dans l’application, Spotify informe les clients qu’ils “ne peuvent pas acheter de livres audio dans l’application”, sans les guider vers le site Web où les livres peuvent être achetés. Il s’agit d’éviter d’enfreindre les règles de l’App Store en matière de pilotage, c’est-à-dire d’inciter les clients à acheter directement auprès de l’entreprise via le Web, plutôt que via des achats intégrés.
Au lieu de cela, les clients ne peuvent cliquer sur un bouton vert “Je l’ai” qu’après avoir vu le message indiquant qu’ils ne peuvent pas acheter de livres dans l’application. Cela réduit probablement le nombre de ventes possibles car cela nécessite beaucoup plus d’étapes supplémentaires pour acheter et frustre les consommateurs potentiels.
Lors de son lancement, Spotify avait vanté le potentiel d’exploiter un marché en croissance avec des livres audio, que les livres audio ne représentaient qu’une part de 6 à 7 % du marché du livre au sens large et que la catégorie augmentait de 20 % d’une année sur l’autre. De plus, l’ajout offre plus de carburant au moteur de recommandation de Spotify, car l’entreprise pourrait en savoir plus sur les intérêts d’un utilisateur en fonction non seulement de la musique qu’il aime et des podcasts qu’il suit, mais également des livres qu’il lit.
La société a récemment lancé une refonte de l’application Spotify visant à améliorer ses recommandations au moyen de flux de style TikTok qui offrent des aperçus de son contenu audio, y compris des extraits de livres audio. Cependant, ces changements n’ont pas encore atteint tous les clients, il reste donc à voir si les ventes de livres audio augmenteront réellement en conséquence.
L’expansion de Spotify au Canada rendra le service de livres audio lui-même disponible en français, mais il n’a pas nécessairement élargi son catalogue de livres en français. La société nous a dit eLa majorité de son catalogue est en anglais, mais il y avait déjà une sélection de titres dans d’autres langues depuis un certain temps sur ses différents marchés pris en charge (États-Unis, Royaume-Uni, Irlande, Australie et Nouvelle-Zélande). Il a cependant “légèrement” étoffé le catalogue de titres français dans la perspective de ce lancement, a-t-on compris.
