par En raison de la demande insatiable pour les micropuces les plus avancées au monde, TSMC est en pleine vague d'embauche. Surfant avec succès vague après vague de tendances de l'industrie technologique, le fabricant de puces sous contrat vise à grossir ses rangs de 77 000 à 100 000 au cours des prochaines années, selon la vice-présidente directrice des ressources humaines de l'entreprise, Laura Ho (via CNN). Selon Ho, cette croissance explosive signifie non seulement la nécessité de changer les méthodes de recrutement, mais également d'ajuster la culture de travail et de trouver une nouvelle manière de former l'afflux rapide de nouveaux employés.
Trouver et former des employés talentueux
TSMC était autrefois bien connu pour son système de jumelage pour les nouveaux ingénieurs. Un nouvel employé suivrait une main expérimentée pour aller au-delà du livre intelligent et devenir intelligent en usine. Cependant, les choses ont déjà changé, puisque le nombre d'employés de TSMC a déjà rapidement augmenté, passant de 56 000 fin 2020 à 77 000, selon les derniers chiffres. Pour s'adapter, TSMC a créé une nouvelle usine de formation dédiée à Taichung, baptisée Newcomer Training Center. Le Centre dispose de 20 machines principales et de 12 machines de mesure et auxiliaires à des fins pédagogiques, offrant une formation quasiment sur le tas sans risques pour les produits. Ce nouveau processus de formation dure environ huit semaines pour fournir « une base solide ».
Image 1 de 2
Un autre aspect de la manière traditionnelle de TSMC de créer une nouvelle usine ou usine qui devra changer est la façon dont elle sème de nouvelles installations avec des talents établis de Taiwan. Compte tenu de la difficulté de recruter et de conserver le meilleur personnel, les semis devront être réduits d’une manière ou d’une autre sans pour autant supprimer les avantages qu’ils procurent : à l’heure actuelle, chaque nouvelle usine de fabrication a besoin d’ingénieurs taïwanais pour démarrer dans son pays ou à l’étranger. Entre-temps, le monde a pris conscience de l’importance des semi-conducteurs, et le personnel qualifié et expérimenté est très recherché – les entreprises et les pays étant en compétition pour attirer ces talents.
“Il y a une pénurie de talents dans le monde”, a admis clairement le vice-président directeur des ressources humaines de TSMC,
Obstacles culturels
N’oubliez pas que TSMC commence maintenant sérieusement à se développer à l’échelle mondiale. Les nouvelles usines de taille importante à Phoenix aux États-Unis, à Kumamoto au Japon et à Dresde en Allemagne posent également des problèmes au-delà du simple nombre de travailleurs expérimentés. L’une des plus grandes différences à laquelle la direction de TSMC devra céder est l’adaptation à la culture de travail locale.
Sur son propre terrain, TSMC peut exiger un niveau plus élevé de dévouement de la part des employés, exigeant non seulement des compétences et des efforts au travail, mais aussi des heures supplémentaires irrégulières et de la flexibilité. Les recrues japonaises de Kumamoto seront habituées à une culture de travail similaire, mais des ajustements sont nécessaires aux États-Unis et en Allemagne. Par exemple, nous avons constaté des frictions chez TSMC Arizona alors que les problèmes culturels étaient résolus tant pour les employés locaux que pour les employés taïwanais importés.
Pendant ce temps, à Taïwan, certains législateurs et autres propriétaires d'entreprises examinent l'expansion mondiale de TSMC et craignent que cela signifie que l'importance de Taïwan dans la chaîne d'approvisionnement mondiale en semi-conducteurs sera diluée. Ho a assuré que certaines choses ne changeraient pas. « La technologie la plus avancée proviendra absolument de Taïwan », a-t-elle déclaré à CNN. Néanmoins, elle a admis qu’une nouvelle manière de faire des affaires à l’échelle mondiale devra être mise en place.
