Unity s’excuse pour les nouveaux frais provoquant « confusion et angoisse »

Unity, le moteur de jeu utilisé dans des titres populaires comme Tête de coupe, Les gars d’automneet Parmi nous, s’est excusé pour la « confusion et l’angoisse » causées par les frais récemment annoncés. Le 12 septembre, la société a publié un long article annonçant ses frais d’exécution, qui factureraient aux développeurs chaque installation de jeu au-delà d’un certain seuil.

Les développeurs ont réagi rapidement et avec colère à l’annonce, soulignant une multitude de problèmes que ces frais pourraient causer, depuis les offres caritatives coûtant aux développeurs des centaines de milliers de dollars jusqu’à la possibilité pour de mauvais acteurs de générer des revenus sur les jeux en les désinstallant et en les réinstallant à plusieurs reprises. La réaction a été rapide et de grande envergure, les dirigeants de grands studios indépendants étant derrière des jeux comme Culte de l’Agneau et Rouiller fustigeant les nouveaux frais – même l’animateur des Game Awards, Geoff Keighley, s’est impliqué pour exprimer son mécontentement.

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Unity s’est excusé dans un message partagé sur X (anciennement Twitter) le 17 septembre. « Nous vous avons entendu. Nous nous excusons pour la confusion et l’angoisse causées par la politique de frais d’exécution que nous avons annoncée mardi. Nous écoutons et discutons avec les membres de notre équipe, la communauté, les clients et les partenaires, et apporterons des modifications à la politique. Nous partagerons une mise à jour dans quelques jours. Merci pour vos commentaires honnêtes et critiques. Une réponse de Keighley demandant de « voir les changements » est actuellement le premier commentaire sous la publication.

Les nouveaux frais d’exécution controversés, qui devraient entrer en vigueur le 1er janvier 2024, sont basés sur le montant des revenus générés par un jeu ainsi que sur le nombre de fois qu’il est installé au-delà d’un certain point. Les forfaits Unity Personal et Unity Plus atteignent le seuil des frais d’exécution en gagnant 200 000 $ par an et 200 000 installations à vie ; Les comptes Unity Pro et Unity Enterprise atteignent 1 million de dollars de revenus annuels et 1 million d’installations à vie. Mais les développeurs et autres leaders de l’industrie n’ont pas tardé à souligner à quel point il est difficile de déterminer combien de fois un jeu est installé, d’autant plus que le suivi de ces installations nécessiterait de patauger dans des eaux troubles en matière de confidentialité.

Unity a tenté de redresser le navire peu de temps après l’annonce, en publiant un ensemble de FAQ qui n’ont fait qu’inquiéter davantage les développeurs. Dans un premier temps, la société a reconfirmé que plusieurs réinstallations ou retéléchargements de jeux seraient pris en compte dans les frais, mais est ensuite revenue sur cette déclaration après un « regroupement », selon Axios” Stephen Totilo. Marc Whitten, directeur d’Unity, a assuré aux développeurs concernés que « les jeux offerts à des fins caritatives ou inclus dans des œuvres caritatives seront exonérés des frais », bien que beaucoup aient souligné que le processus (encore flou) de demande de rachat serait probablement inutilement fastidieux. Unity a également refusé de divulguer des informations sur la manière dont il assurerait le suivi des installations, affirmant simplement qu’il s’appuierait sur des « logiciels propriétaires ».

La société a ensuite envoyé une autre série d’informations clarifiantes via X le 13 septembre, affirmant que seulement 10 % environ des développeurs seraient concernés par la nouvelle politique. Le message a été rapidement frappé d’un badge de clarification soulignant que cela signifiait qu’environ 23 000 développeurs seraient concernés par le changement, sur la base d’un rapport sur les jeux de 2022 d’Unity qui indiquait qu’environ 230 000 développeurs utilisaient le moteur de jeu. Le message a ensuite été supprimé.

UN des menaces de mort crédibles ont fermé les bureaux d’Unity quelques jours plus tard, le 14 septembre.

On ne sait pas exactement ce qu’impliqueront les changements à venir dans la politique des frais d’exécution, mais nous mettrons à jour cette histoire en conséquence. Ma ville a contacté Unity pour commentaires.

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