par 
Mise à jour 25/01/2023 15h30 RÉEL : Microsoft m’a dit qu’il a annulé un changement de réseau qui était probablement la cause de la panne et que l’entreprise surveille ses services. Séparément, le support Xbox Compte a déclaré que les services confrontés à des problèmes devraient être de nouveau en ligne.
Des dizaines de services Microsoft, notamment Teams, Xbox Live, Outlook et la suite Microsoft 365, sont inaccessibles à des milliers d’utilisateurs dans le monde. Microsoft a reconnu la panne et a déclaré qu’il travaillait sur un correctif.
Selon DownDetector, un outil populaire qui suit la fiabilité des services, les utilisateurs ont commencé à signaler des problèmes d’accessibilité avec plusieurs services, notamment Microsoft 365, Outlook, Teams, Minecraft, Azure, GitHub et Microsoft Store il y a environ une heure (2 h 30, heure du Pacifique).
La page d’état de Microsoft pour Office 365 indique actuellement que “les utilisateurs peuvent ne pas être en mesure d’accéder à plusieurs services Microsoft 365”. Outre les services signalés par les utilisateurs, la société a déclaré que SharePoint Online, OneDrive for Business et Microsoft Graph étaient également confrontés à des pannes.
“Nous avons identifié un problème de réseau potentiel et examinons la télémétrie pour déterminer les prochaines étapes de dépannage”, indique la page.
Microsoft a licencié 10 000 employés la semaine dernière en réponse aux “conditions macroéconomiques et à l’évolution des priorités des clients”.
“Alors que nous avons vu les clients accélérer leurs dépenses numériques pendant la pandémie, nous les voyons maintenant optimiser leurs dépenses numériques pour faire plus avec moins”, a écrit Nadella dans un mémo envoyé par e-mail aux employés. “Nous voyons également des organisations de tous les secteurs et de toutes les régions faire preuve de prudence, car certaines parties du monde sont en récession et d’autres en anticipent une.”
Il a ajouté qu’historiquement, l’entreprise a dû faire ce genre de “choix difficiles” pour rester pertinente dans l’industrie “qui ne pardonne pas à quiconque ne s’adapte pas aux changements de plate-forme”.
