par FilmPass vient de rapporter sa carte de crédit physique signée quand il relancé son service d’abonnement aux salles de cinéma en mai, mais il est désormais prêt à devenir virtuel. Le service d’abonnement aux films a annoncé mercredi une nouvelle carte virtuelle qui prendra en charge la billetterie en ligne, ainsi que d’autres mises à jour incluant l’accès à des formats de films premium tels que les projections Imax.
Stacy Spikes, PDG de MoviePass, a déclaré à Testeur Joe que les cartes virtuelles commenceraient bientôt à apparaître dans son application et que les clients pourraient soit choisir d’acheter un billet en personne, comme MoviePass le faisait traditionnellement, soit copier les informations de la carte sur n’importe quel site Web de billetterie de cinéma pour acheter. un billet à l’avance.
Le processus d’achat d’un billet de cinéma avec MoviePass est par ailleurs en grande partie le même qu’auparavant. Vous sélectionnez une heure de séance dans l’application MoviePass, puis utilisez la carte MoviePass pour acheter ce billet, que ce soit en personne ou en utilisant le site Web. La carte est utilisée conjointement avec un système de crédits que MoviePass utilise désormais, dans lequel chaque séance vaut un nombre variable de crédits – les séances moins populaires comme les jours de semaine et les matinées coûtent moins cher que les heures populaires comme les séances en soirée le week-end. Lorsque vous achetez un billet en ligne, vous constaterez un coût en points légèrement plus élevé pour tenir compte des frais de commodité en ligne.
Les abonnés MoviePass peuvent toujours utiliser leur carte physique, mais celle-ci sera éventuellement retirée.
Spikes a déclaré que les abonnés MoviePass disposant de cartes physiques pourront toujours les utiliser et que les nouveaux clients auront toujours la possibilité de recevoir une carte physique s’ils le souhaitent. MoviePass prévoit à terme de supprimer complètement les cartes physiques, mais utilisera une approche hybride pour les cinémas qui ne prennent pas encore en charge les paiements sans contact par téléphone.
“Cela dépend en partie du moment où vous insérez la carte dans l’application. De nombreux kiosques n’ont pas la capacité d’utiliser Apple Pay, vous devez donc toujours utiliser la bande magnétique si vous souhaitez le faire sur place. “, a déclaré Spikes. “Donc nous ne connaissons tout simplement pas le timing [on when theaters are] nous allons mettre à jour leurs kiosques, nous sommes donc flexibles sur ce que j’appellerais une élimination complète. »
MoviePass ajoute également la possibilité d’acheter des billets pour des spectacles dans des formats premium comme Imax et Dolby Cinema, qui commenceront à apparaître dans l’application en décembre. Ces horaires auront également des valeurs de crédit légèrement plus élevées pour tenir compte de l’augmentation du prix des billets. Pour plus de flexibilité vers ces offres plus chères, les clients MoviePass pourront acheter des packs de points supplémentaires.
MoviePass lance également des abonnements cadeaux, aidés par l’introduction de la carte virtuelle, et prévoit de lancer au début de l’année prochaine une fonctionnalité « Amener un ami » permettant d’acheter plusieurs billets pour une seule séance.
Spikes a déclaré que MoviePass avait continué à renforcer ses équipes de support client depuis sa relance, ce qui était un point sensible au cours des premiers mois du service. Il a déclaré que bon nombre des problèmes rencontrés par les clients étaient liés à des problèmes de timing lors de l’achat de billets en personne, et il espère que le support de billetterie en ligne contribuera à atténuer ce problème.
MoviePass est également en développement sur un programme publicitaire facultatif appelé PreShow, dans lequel la reconnaissance faciale est utilisée pour déterminer si un abonné a regardé une publicité en échange de crédits supplémentaires. Spikes a déclaré que le programme pourrait arriver dès l’été de l’année prochaine.
“Nous avons construit les bases, mais nous voulons le pousser et commencer à le tester probablement après avoir dépassé la saison des Oscars”, a déclaré Spikes. “Donc quelque part entre là et l’été, [we’ll] commencez à le tester et nous commençons à avoir des conversations avec des annonceurs et des marques potentiels.
MoviePass est disponible aux États-Unis et les prix varient selon la région, tout comme la valeur des crédits que vous obtenez. J’ai découvert lors de mes essais pratiques avec MoviePass que les prix dans la région de New York commençaient à 20 $ par mois pour 68 crédits (estimés à un à trois films) jusqu’à un forfait de 60 $ par mois pour 1 240 crédits (effectivement illimités). En dehors de New York et du sud de la Californie, un forfait de 10 $ est disponible. MoviePass est désormais largement en concurrence avec les offres d’abonnement proposées par les compagnies de cinéma elles-mêmes, notamment A-List d’AMC, Regal Unlimited et le Season Pass d’Alamo Drafthouse.
