L’IA arrive dans les notes de frais • TechCrunch

Bienvenue à L’échangeur! Si vous l’avez reçu dans votre boîte de réception, merci de votre inscription et de votre vote de confiance. Si vous lisez ceci sous forme de publication sur notre site, inscrivez-vous ici afin que vous puissiez le recevoir directement à l’avenir. Chaque semaine, je vais jeter un œil aux nouvelles les plus chaudes de la fintech de la semaine précédente. Cela inclura tout, des cycles de financement aux tendances en passant par l’analyse d’un espace particulier et les prises de vue à chaud sur une entreprise ou un phénomène particulier. Il y a beaucoup de nouvelles sur la fintech et c’est mon travail de rester au courant – et de donner un sens – afin que vous puissiez rester au courant. — Mary Ann

Bonjour et bienvenue. Nous avons finalement récupéré notre électricité après la tempête de verglas et je me sens mieux après avoir attrapé un rhume — mais comme je ne fonctionne toujours pas à pleine capacité, ce bulletin sera un peu abrégé.

Les changements de marque ne sont pas rares dans le monde des startups, et l’espace fintech ne fait pas exception. Ils sont particulièrement plus répandus lorsque les entreprises pivotent pour s’adapter aux circonstances extérieures. La semaine dernière, TripActions a annoncé qu’il changeait de marque et s’appelait désormais Navan.

Pour ma part, je n’ai pas du tout été surpris par la nouvelle puisque TripActions est passée d’une société de gestion des frais de voyage à une carte d’entreprise et à la gestion des dépenses pour les entreprises plus généralement peu de temps après la pandémie de COVID-19 en mars 2020. En 2021, Le PDG et co-fondateur Ariel Cohen m’a dit que son chiffre d’affaires n’avait pas simplement chuté, il avait atteint un creux. . . à zéro. C’est alors que les dirigeants ont décidé de concentrer leurs efforts sur sa toute nouvelle offre Liquid, qui semble avoir plutôt bien fonctionné pour l’entreprise. En octobre, au milieu de sa croissance continue, la société a levé 154 millions de dollars en capitaux propres à une valorisation post-monétaire de 9,2 milliards de dollars, en hausse par rapport à sa valorisation précédente de 7,5 milliards de dollars, ainsi qu’un accord de financement structuré de 150 millions de dollars de Coatue. Puis, en décembre, elle a obtenu 400 millions de dollars de facilités de crédit auprès de Goldman Sachs et de la Silicon Valley Bank (SVB).

Son changement de nom est plus qu’un simple changement de nom, apparemment. La société a déclaré qu’elle avait désormais unifié ses offres de voyage, d’entreprise et de dépenses en “une seule super application”. En plus de cela, Navan – une combinaison de naviguer et avant (ou vers l’avant) – prétend être la première agence de voyages à intégrer les API OpenAI et ChatGPT dans son infrastructure et son ensemble de produits.

La société affirme qu’elle utilise actuellement la technologie d’intelligence artificielle générative pour écrire, tester et corriger du code dans le but d’augmenter son efficacité opérationnelle et de réduire les frais généraux. Alors maintenant, grâce à Ava, l’assistante virtuelle de Navan, les gestionnaires de voyages sont en mesure de personnaliser les recommandations et d’augmenter l’engagement des voyageurs, affirment les dirigeants. Ils disent également que les administrateurs peuvent utiliser l’outil comme assistant personnel pour effectuer des tâches telles que l’analyse de données personnalisées, la fourniture de détails granulaires sur les émissions de carbone ou la commande de cartes d’entreprise pour leur entreprise. Pendant ce temps, les voyageurs peuvent faire des choses comme effectuer une recherche de voyage, résoudre des problèmes de support client et même recommander un restaurant indien près de leur hôtel à Londres, par exemple.

Un porte-parole de l’entreprise m’a dit par e-mail : “Les administrateurs du programme pourront demander à Ava de faire des rapports sur les programmes de voyage et de dépenses, que ce soit par texte, graphique, PDF, etc. Nous utilisons également l’IA pour tout faire, de l’élimination des dépenses des rapports pour automatiser la ventilation — et dans le cas des folios d’hôtel, nous les récupérons instantanément à l’hôtel après un séjour, catégorisons les éléments de ligne, comparons cela à la politique de l’entreprise et soumettons pour l’utilisateur, donc il n’y a pas besoin d’eux [to] déplacer des centimes pour équilibrer un folio – un processus qui est assez douloureux d’après mon expérience.

Personnellement, nous nous sommes demandé à TC quand l’IA générative allait avoir un impact sur l’espace fintech, donc je suis intrigué par cette décision de la part de TripAction – je veux dire de Navan.

Mais je dois souligner que Navan n’était pas la seule entreprise du secteur des services financiers à avoir annoncé qu’elle incorporait l’IA dans ses produits.

La semaine dernière, Sarah Perez de TechCrunch a rapporté que Microsoft et American Express avaient annoncé qu’ils s’associaient pour mettre l’IA au travail “afin de faciliter la tâche frustrante et laborieuse de classer et d’auditer les rapports de dépenses de l’entreprise”. Elle a écrit : « Les entreprises ont convenu d’étendre leur partenariat de plusieurs décennies pour créer des solutions qui exploitent les technologies Microsoft Cloud et AI, en commençant par la gestion des notes de frais. Selon Amex, la solution initiale s’appuiera sur l’apprentissage automatique et l’IA pour automatiser les rapports et les approbations des dépenses. » Notamment, cependant, Amex affirme que l’IA est quelque chose qu’elle a construit en interne – elle ne tire pas parti du partenariat de Microsoft avec OpenAI mais utilise Microsoft Cloud. Vous pouvez en savoir plus sur cet accord ici.

Fascinant! Je pense que nous n’en saurons plus que sur l’incorporation de l’IA dans le monde des services financiers.

Plus de licenciements

La semaine dernière, Affirmer a annoncé qu’elle réduisait ses effectifs de 19% et fermait son unité de cryptographie. Il a également manqué les estimations des analystes sur ses revenus et ses bénéfices. Toutes ces nouvelles ont entraîné une forte baisse de son cours de bourse. C’est une preuve supplémentaire qu’acheter maintenant, payer plus tard, car un espace est en difficulté. Je prévois d’y revenir la semaine prochaine, alors restez à l’écoute.

Enthousiasme a également supprimé des emplois – licencié 126 personnes la semaine dernière. En mai dernier, TechCrunch avait signalé que la licorne de la technologie RH, qui valait près de 10 milliards de dollars à l’époque, avait levé une prolongation de son cycle de financement de série E pour 2021. Cet événement de financement comprenait 175 millions de dollars en capital primaire, une tranche d’actions secondaires et une offre publique d’achat.

Ironiquement, Natasha Mascarenhas de TC explique qu’à la fin du mois dernier, le rédacteur en chef de Gusto a écrit sur le sujet des licenciements – et la doublure argentée à venir pour les petites entreprises qui cherchent à attirer des talents.

« Appelez-moi cynique, mais en fin de compte, une grande entreprise se choisira toujours parmi des dizaines de ses employés. C’est juste la nature de la bête. Les petites entreprises doivent utiliser ce fait à leur avantage.

TechCrunch a contacté Gusto pour obtenir des commentaires et on lui a dit que les réductions représentaient environ 5 % de la main-d’œuvre. Un porte-parole m’a également dit : « Tous les employés ont été avisés par courriel. Les employés concernés ont également reçu un SMS les dirigeant vers l’e-mail. Un employé, qui a souhaité rester anonyme, a déclaré que cette décision avait été une surprise puisque l’entreprise affirme qu’elle est dans une “situation financière stable”. Le même employé a cité une culture de travail toxique, un sentiment qui a été repris par certains utilisateurs de Blind.

Nouvelles hebdomadaires

Selon Axios : «Robin des Bois a annoncé son intention de racheter les actions d’Emergent Fidelity Technologies de Sam Bankman-Fried. Cette participation particulière de Robinhood est actuellement dans un enfer juridique après l’implosion de FTX. Le conseil d’administration de Robinhood a autorisé l’achat de “la plupart ou de la totalité” des 55 millions d’actions acquises par Emergent Fidelity Technologies l’année dernière, a-t-il déclaré mercredi dans son rapport sur les résultats. Emergent Fidelity Technologies a été créée pour acheter 7,6% de Robinhood au début de 2022. Cependant, la participation est maintenant contestée par plusieurs acteurs. Aie. Je suis sûr que Robinhood n’avait pas anticipé cela en abandonnant ces actions.

Assurance tarte, qui fournit une assurance contre les accidents du travail aux petites entreprises, a annoncé qu’elle avait achevé sa transition vers un “transporteur complet et coté”. Pie commencera à émettre ses propres polices d’assurance plus tard cette année suite à l’acquisition récente d’une compagnie d’assurance agréée au niveau national (anciennement American Insurance Company), désormais rebaptisée Pie Insurance Company. Nous avons couvert Pie pour la dernière fois en septembre lorsqu’il a levé une série D de 315 millions de dollars. Pie s’est également étendu à l’assurance automobile commerciale en tant que MGA pour Ford Motor Credit Company grâce au lancement de Ford Pro Insure.

De Manish Singh : « Fintech Dont et PayU’s LazyPay fait partie des applications que le ministère indien de l’informatique a bloquées dans le cadre de la répression en cours alors que New Delhi s’efforce de lutter contre l’utilisation abusive des données des consommateurs et de protéger l’intégrité de la nation. Plus ici.

de PayPal le stock est à nouveau en hausse. La société a annoncé lors de l’annonce de ses résultats du quatrième trimestre que son PDG de longue date, Dan Schulman, prévoyait de prendre sa retraite à la fin de l’année. Mais ses bénéfices ont dépassé les estimations des analystes. La semaine dernière, nous avons écrit sur les projets de l’entreprise de licencier 2 000 employés.

En juillet 2022, la fintech brésilienne alt.bank a lancé novücard, une carte de crédit au Brésil qui a une limite de crédit « dynamique », avec la possibilité de voir la limite ajustée automatiquement à la hausse et à la baisse en fonction de l’utilisation et de la rapidité de paiement. Un porte-parole de la société m’a dit que depuis ce lancement, la novücard est passée à 150 000 nouveaux clients, “ce qui en fait la carte de crédit à la croissance la plus rapide au Brésil”. Elle ajoute : « Pas moins de 3 000 nouveaux clients obtiennent chaque jour une nouvelle novücard. La société s’attend à ce que ce chiffre augmente, principalement grâce au bouche à oreille, et que le nombre de clients passe à 2 millions d’ici la fin de 2023. » Fondée par l’Américain Brad Liebmann, la fintech alt.bank compte 130 employés basés principalement à São Paulo et São Carlos. La société a levé 5,5 millions de dollars en financement de démarrage en mai 2021.

Financements et M&A

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C’est tout pour cette semaine. Merci encore une fois d’être resté avec moi, et j’espère être de retour vers vous à toute vitesse la semaine prochaine. Profitez du reste de votre week-end ! xoxo, Mary Ann

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