Les outils interactifs peuvent aider les gens à devenir leurs propres journalistes du big data

Les outils interactifs peuvent aider les gens à devenir leurs propres journalistes du big data

Avec autant de données collectées et visualisées par les sites de médias en ligne, les outils interactifs peuvent aider les utilisateurs à mieux comprendre les informations personnelles pertinentes, ainsi qu’à vérifier la désinformation, selon les chercheurs. Crédit : Fabio/Unsplash

Selon une équipe de chercheurs, des outils interactifs qui permettent aux utilisateurs de médias en ligne de naviguer, d’enregistrer et de personnaliser des graphiques et des tableaux peuvent les aider à mieux comprendre le déluge de données disponibles en ligne. Ces outils peuvent aider les utilisateurs à identifier les informations personnellement pertinentes et à vérifier la désinformation, ont-ils ajouté.

Dans une étude faisant progresser le concept d'”informatique d’actualité”, qui fournit des informations sous forme de données plutôt que d’histoires, les chercheurs ont rapporté que les gens trouvaient des sites d’actualités qui offraient certains outils interactifs – tels que des outils d’interactivité de modalité, de message et de source – pour visualiser et manipuler les données étaient plus engageants que ceux sans les outils. L’interactivité des modalités comprend des outils pour interagir avec le contenu, tels que des hyperliens et des zooms, tandis que l’interactivité des messages se concentre sur la façon dont les utilisateurs échangent des messages avec le site. L’interactivité de la source permet aux utilisateurs d’adapter les informations à leurs besoins individuels et d’apporter leur propre contenu au site.

Cependant, ce n’était pas le cas que plus c’est toujours mieux, selon S. Shyam Sundar, professeur James P. Jimirro d’effets médiatiques au Donald P. Bellisario College of Communications et codirecteur du laboratoire de recherche sur les effets médiatiques à Penn State. . L’expérience de l’utilisateur dépendait de la manière dont ces outils étaient combinés et de leur implication dans le sujet, a-t-il déclaré.

“Ces trois types d’interactivité se rejoignent de manière intéressante qui n’a pas été vue dans les recherches antérieures”, a déclaré Sundar, une filiale de l’Institut pour les sciences computationnelles et des données (ICDS) de Penn State. “Nous avons constaté que la présence de ces outils dans certaines combinaisons pouvait être bénéfique pour les utilisateurs, cependant, dans d’autres cas, combiner ces outils pourrait ne pas être préférable.”

Par exemple, les chercheurs ont constaté que le site Web le plus engageant présentait un niveau élevé d’outils de modalité et d’interactivité des messages, a déclaré Sundar.

Ensemble, ils semblaient améliorer la rétention par les utilisateurs des informations qu’ils consultaient sur le site, selon les chercheurs. Lorsque le site Web présentait un niveau accru d’interactivité des messages ainsi que la disponibilité de plus d’outils, les chercheurs ont constaté que les participants démontraient un meilleur rappel des informations visualisées.

Cependant, Sundar a suggéré que certaines combinaisons d’outils interactifs pourraient réduire l’engagement.

“Le simple fait d’ajouter de nombreux outils à une visualisation de données volumineuses ne sera pas nécessairement une bonne chose pour les utilisateurs”, a déclaré Sundar. “Par exemple, les développeurs doivent prendre note qu’un site avec une interactivité de source élevée, comme une fonctionnalité de blog, est en fait mauvais pour l’utilisateur lorsqu’il est combiné avec une interactivité de modalité élevée.”

Selon les chercheurs, les outils d’interactivité des modalités ont affecté l’engagement des utilisateurs en augmentant la capacité des participants à absorber des informations – ou la bande passante perceptive – ainsi qu’en induisant le sentiment que le système était réactif et qu’ils étaient en charge.

“Lorsque, par exemple, vous glissez et zoomez avec ces outils, le site nous engage parce que nous y sommes absorbés et cela élargit notre bande passante perceptuelle”, a déclaré Sundar. “En d’autres termes, nous pouvons absorber davantage du site parce que vous pouvez faire toutes ces choses. Vous pouvez parcourir le site, vous pouvez glisser sur une section, ou même zoomer et obtenir une image plus grande. Tout cela augmente à quel point on peut percevoir.”

Sundar a déclaré que l’étude est une première étape dans le développement de la recherche autour de l’informatique d’information, qui fait référence à la présentation et à la consommation de données volumineuses sur des sites en ligne.

“Il y a une énorme quantité de données qui arrivent tout le temps avec toutes sortes de façons d’examiner différents aspects d’un événement ou d’un phénomène”, a déclaré Sundar. “Ainsi, ces sites axés sur les données peuvent permettre aux utilisateurs d’y donner un sens, s’ils sont équipés des bons types d’outils interactifs. Ce que l’informatique d’information essaie essentiellement de faire, c’est de permettre aux utilisateurs d’extraire autant d’informations et de renseignements ou de connaissances de données d’une manière qui les concerne personnellement. »

En encourageant les gens à explorer les mégadonnées par eux-mêmes, les outils interactifs peuvent aider les gens à mieux comprendre les problèmes, à explorer les points de données qui les concernent et à vérifier par eux-mêmes si les informations sont biaisées ou fausses.

“Avec la plupart des histoires de mégadonnées, les journalistes entrent et extraient le sens de ces données”, a déclaré Sundar. “Ils écrivent l’histoire sur les points qu’ils trouvent intéressants et ils pourraient y apporter leur propre touche. Les types d’interactivités dont nous parlons ici peuvent aider les utilisateurs à trouver des informations qu’ils trouvent personnellement significatives et qui les intéressent. C’est un cas de véritable besoin d’information.

Cependant, tous les consommateurs de nouvelles n’auront pas un tel besoin ou ne seront pas intéressés à explorer les données avec une telle profondeur.

“Il est important pour les sites utilisant” l’informatique d’information “d’équilibrer les besoins d’exploration et d’expression des utilisateurs très impliqués avec les besoins plus simples des utilisateurs moins impliqués”, a déclaré Sundar.

Les chercheurs ont recruté 166 participants, qui ont été assignés au hasard pour interagir avec l’un des 12 sites Web différents – ou conditions expérimentales – qui présentaient différents niveaux de combinaisons d’outils pouvant être utilisés pour explorer une visualisation interactive de l’opinion publique sur plusieurs événements d’actualité mondiale. Pour tester l’interactivité des modalités, par exemple, les chercheurs ont ajouté des outils, tels que cliquer, faire glisser et survoler la souris, à la condition élevée tout en incluant moins d’outils pour les conditions moyennes et basses. Pour une interactivité source élevée, le site offrait à l’utilisateur davantage de fonctionnalités de personnalisation, telles que la possibilité de changer les couleurs et d’écrire un article de blog, tandis que les conditions moyennes et basses offraient moins d’outils. Les chercheurs ont testé l’interactivité des messages par la présence ou non de fonctionnalités fournissant l’historique des interactions de chaque utilisateur individuel.

Les participants ont été invités à évaluer le site Web, notamment s’ils pensaient que le site était facile à utiliser et s’ils ressentaient de l’anxiété à l’utiliser. Les participants ont également été interrogés sur leur niveau d’engagement, ainsi que sur les informations qui figuraient sur le site, telles que les problèmes mondiaux. Les chercheurs ont enregistré le temps passé par les participants à utiliser le site comme autre mesure de l’engagement.

Cette recherche a remporté une mention honorable à la conférence ACM sur les facteurs humains dans les systèmes informatiques (CHI’22) et a été rapportée le 3 mai dans ses actes.


Les fonctionnalités Web interactives peuvent aider et nuire à la mémoire de l’utilisateur


Fourni par l’Université d’État de Pennsylvanie

Citation: Des outils interactifs peuvent aider les gens à devenir leurs propres journalistes du big data (4 mai 2022) récupéré le 4 mai 2022 sur https://techxplore.com/news/2022-05-interactive-tools-people-big-journalists.html

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