Les employés d’Amazon expriment leur consternation face à la politique de retour soudain au bureau

Une réception dans les bureaux d’Amazon au centre-ville de Seattle, Washington.

Glen Chapman | AFP | Getty Images

Amazone mardi, les employés ont continué à parler du mandat de retour au bureau récemment annoncé par le PDG Andy Jassy, ​​notamment en spammant un site Web interne avec des messages exprimant leur opposition à la nouvelle politique.

Un groupe de techniciens a créé une chaîne Slack et rédigé une pétition interne repoussant le mandat, qui les oblige à être de retour au bureau au moins trois jours par semaine à partir du 1er mai. La pétition exhorte l’équipe de direction de Jassy et d’Amazon, connue sous le nom de l’équipe S, pour abandonner le mandat, quelques jours seulement après son annonce.

Le groupe compte depuis 16 000 membres et environ 5 000 employés ont signé la pétition mardi soir.

Le mécontentement des employés à l’égard du mandat s’est répandu sur le fil d’actualités interne du détaillant en ligne pour les employés, appelé Inside Amazon, où les travailleurs ont commenté à plusieurs reprises un enregistrement de la récente réunion à main levée de Jassy.

“En forçant arbitrairement le retour au travail sans fournir de données à l’appui et malgré des preuves évidentes qu’il s’agit d’une mauvaise décision pour les employés, Amazon a échoué dans son rôle de meilleur employeur au monde”, selon des captures d’écran consultées par CNBC. “Je pense que cette décision sera préjudiciable à notre entreprise et est contraire à la façon dont nous prenons des décisions chez Amazon.”

Les employés ont commencé à laisser ces commentaires après qu’Amazon ait empêché les employés d'”aimer” ou de commenter le mémo de Jassy annonçant le mandat de retour au bureau, selon un employé, qui a demandé à rester anonyme. Chaque commentaire montre l’identité et le rôle de l’affiche dans l’entreprise.

Les membres du personnel qui ont posté sur la chaîne Slack ont ​​déclaré avoir été pris au dépourvu par l’annonce. Beaucoup ont exprimé leur frustration de devoir trouver des arrangements pour la garde d’enfants, des soignants pour les parents vieillissants ou éventuellement de déménager afin d’être à distance de navettage du bureau.

Un travailleur a déclaré qu’il avait récemment loué une voiture avec une limite annuelle de 16 000 miles en supposant que le travail à distance était toujours une option; s’ils sont tenus de venir au bureau au moins trois jours par semaine, ils dépasseront cette limite.

D’autres ont pris l’ancienne position de travail flexible de l’entreprise comme une opportunité de déménager en dehors des grandes villes pour trouver un logement plus abordable et sont maintenant préoccupés par leur trajet.

Un employé a invité Jassy sur la chaîne Slack, ce qui a incité les membres du personnel à encourager leurs collègues à être responsables et à éviter de créer trop de remous, car cela pourrait amener l’entreprise à fermer la chaîne.

De nombreux membres du personnel mettent l’expression “Plaidoyer à distance” dans leur statut Slack afin de montrer leur soutien à la pétition.

En plus de transmettre leurs préoccupations concernant le mandat, la pétition présente également un certain nombre de points de données et d’études soulignant les avantages du travail à distance, tels que l’amélioration de la productivité et la capacité d’attirer et de retenir les meilleurs talents.

Auparavant, Amazon laissait aux gestionnaires individuels le soin de décider à quelle fréquence leurs équipes seraient tenues de se rendre au bureau. Jassy avait également adopté le travail à distance et hybride, prédisant que cela aurait un impact durable sur la façon dont les gens font leur travail.

La semaine dernière, Jassy a reconnu que rappeler les employés au bureau s’accompagnerait de certains défis.

“Nous savons que ce ne sera pas parfait au début, mais l’expérience de bureau s’améliorera régulièrement au cours des mois (et des années) à venir à mesure que nos équipes immobilières et d’installations aplaniront les rides et, en fin de compte, continueront à faire évoluer la façon dont nous voulons que nos bureaux soient être mis en place pour capturer les nouvelles façons dont nous voulons travailler », a écrit Jassy dans une note annonçant le mandat.

Plusieurs entreprises technologiques sont revenues au travail en personne à mesure que la pandémie s’est atténuée. Google et Apple ont exigé que certains de leurs employés retournent au bureau depuis l’année dernière, tandis que Disney a commencé en janvier à exiger que les employés hybrides soient au bureau quatre jours par semaine.

Laisser un commentaire