par Les médias sociaux tels que nous les connaissons semblent être à leurs derniers jours – à une exception notable près, Tiktok. C’est selon un nouveau rapport de référence sur le taux d’engagement des médias sociaux.
TLDR. Il y a cinq points importants à retenir pour les marques du rapport de référence sur les médias sociaux 2023, qui a été publié aujourd’hui par Rival IQ :
- Engagement organique : chute ou flatlining. Les taux d’engagement ont diminué sur Instagram pour la troisième année consécutive, mais sont restés assez stables pour Facebook et Twitter.
- Fréquence de publication en baisse. La fréquence des publications était stable sur Instagram, mais a chuté d’environ 20 % sur Facebook et Twitter.
- Hashtags de vacances chauds. Presque toutes les industries ont obtenu les meilleurs taux d’engagement grâce aux publications hashtagées pendant les vacances, tandis que les concours et les cadeaux étaient moins populaires que les autres années.
- Les bobines règnent sur Instagram. Les bobines ont détrôné les carrousels dans de multiples industries pour devenir le type de publication le plus engageant.
- TikTok est en tête des classements. Avec un taux d’engagement médian de 5,69 %, TikTok était le meilleur ami de tous les secteurs cette année.
Pourquoi nous nous soucions. Le rapport fournit des informations précieuses qui peuvent aider les annonceurs à évaluer l’efficacité de leurs stratégies de médias sociaux et à identifier les domaines à améliorer. En comparant les taux d’engagement de leur propre marque aux moyennes du secteur, vous pouvez déterminer si vos performances sur les réseaux sociaux sont supérieures ou inférieures à la moyenne et effectuer les ajustements nécessaires pour optimiser leurs campagnes afin d’obtenir de meilleurs taux d’engagement et de conversion.
À propos du rapport. Il a examiné les taux d’engagement moyens pour différentes verticales de marque sur les principaux réseaux de médias sociaux.
Il est important de noter que Rival IQ a choisi 150 entreprises, au hasard, dans chacune des 14 industries étudiées, notamment :
- Médias
- Organismes à but non lucratif
- Nourriture et boissons
- Détail
- Voyage
Les entreprises qu’ils ont analysées avaient des présences actives sur Facebook, Instagram, TikTok et Twitter en janvier 2022, et comptaient entre 25 000 et 1 000 000 de fans sur Facebook et un minimum de 5 000 abonnés sur Instagram, TikTok et Twitter à la même date.
Statistique intéressante. Parmi toutes les industries, le taux d’engagement moyen pour Facebook, Instagram et Twitter ne dépasse jamais 0,47 % (Instagram). Même encore, Instagram a chuté de 30 % en 2022 par rapport à 2021, tandis que Facebook et Twitter sont restés stables.
Le taux de publications hebdomadaires sur Instagram est resté stable en 2022, alors qu’il a diminué sur Twitter et Facebook, probablement en raison de la réduction des investissements des marques.
Le taux d’engagement de TikTok, en revanche, atteint 5,69 %. Mais les marques publient moins fréquemment sur TikTok que sur toute autre chaîne.
Higher Ed, par exemple, publie le moins, mais voit l’engagement le plus élevé, tandis que le commerce de détail, les influenceurs et la beauté publient plus fréquemment, mais
“Higher Ed voit des taux d’engagement épiques sur TikTok, mais est l’une des affiches les moins fréquentes, tandis que les taux d’engagement à la traîne des marques de médias prouvent une fois de plus que plus de publications ne sont pas nécessairement meilleures.”
QI rival
La plus grande image. Le social organique, en général, a une tendance à la baisse en termes de trafic et d’engagement depuis des années. C’est pourquoi les marques ont afflué vers TikTok (qui n’est sans doute même pas un “réseau social” car il s’agit davantage de découverte de contenu).
Enter AI. En plus de jouer un rôle clé dans ChatGPT, l’IA et l’apprentissage automatique ont créé de nouvelles possibilités pour les réseaux sociaux.
“Au début, les réseaux sociaux vous montraient des trucs que vos amis trouvaient intéressants – le modèle Facebook. Ensuite, ils ont commencé à vous montrer des trucs basés sur les personnes que vous avez choisi de suivre, que vous soyez amis ou non – le modèle Twitter.
L’innovation de TikTok était de vous montrer des trucs en utilisant uniquement des prédictions algorithmiques, peu importe qui sont vos amis ou qui vous suivez. Elle est rapidement devenue l’application la plus téléchargée au monde.
L’innovation de TikTok était de vous montrer des trucs en utilisant uniquement des prédictions algorithmiques, peu importe qui sont vos amis ou qui vous suivez. Elle est rapidement devenue l’application la plus téléchargée au monde.
Casey Newton, plateformeur
Ce qui nous ramène à notre point de départ. Facebook, Twitter et d’autres réseaux sociaux tentent de rattraper (lire : imiter) TikTok. Pendant ce temps, les budgets des annonceurs ont également suivi. Et TikTok continue de trouver de nouvelles façons d’améliorer la portée des marques.
Vous plus profond. Vous pouvez télécharger le rapport de Rival IQ ici.
