Le panneau de surveillance réprimande Facebook et révisera le système VIP

Facebook a été frappé par de nouvelles critiques pour sa gestion d'un programme clé

Facebook a été frappé par de nouvelles critiques pour sa gestion d’un programme clé.

Le panel de surveillance de Facebook a annoncé jeudi une enquête sur le système qui aurait exempté les utilisateurs de haut niveau de ses règles, accusant l’entreprise en difficulté de manque de transparence.

Une série d’histoires accablantes du Wall Street Journal motivées par les fuites d’un dénonciateur ont suscité l’indignation et un nouvel examen des législateurs sur l’impact de Facebook sur la santé mentale, mais aussi sur la façon dont il traite les célébrités.

Le système dit de « contrôle croisé » ou « XCheck » protège des millions d’utilisateurs d’élite des règles que Facebook prétend appliquer également au géant des médias sociaux, selon des rapports du Journal citant des documents internes.

Le conseil de surveillance semi-indépendant du réseau « a accepté une demande de Facebook, sous la forme d’un avis consultatif sur la politique, d’examiner le système de recoupement de l’entreprise et de faire des recommandations sur la manière de le modifier », a-t-il déclaré dans un article de blog.

« Facebook a accepté de partager avec le conseil d’administration des documents concernant le système de contre-vérification tel que rapporté dans le Wall Street Journal », a déclaré le panel à propos de rapports qui n’ont pas été rendus publics.

L’entreprise a fait face à une tempête de critiques au cours du mois dernier après que l’ancienne employée Frances Haugen a divulgué des études internes montrant que Facebook était au courant des dommages potentiels attisés par ses sites, incitant les législateurs américains à renouveler leur pression en faveur de la réglementation.

Confiance et précision

Le conseil de surveillance financé par Facebook, composé d’experts ayant le dernier mot sur ce qui est supprimé ou autorisé à rester sur la plate-forme, a également critiqué la société pour ne pas être « pleinement ouverte ».

« À certaines occasions, Facebook n’a pas fourni d’informations pertinentes au conseil d’administration, tandis que dans d’autres cas, les informations qu’il a fournies étaient incomplètes », a déclaré le panel, faisant référence à des questions sur le système de contre-vérification.

Plus précisément, il a cité l’interdiction de la plate-forme à l’égard de l’ancien président américain Donald Trump, qu’il a examinée et finalement confirmée, mais avec des informations parfois incomplètes de Facebook.

Facebook a par la suite fixé l’interdiction de Trump à deux ans, affirmant qu’il méritait la peine maximale pour avoir enfreint les règles de la plate-forme lors d’une attaque meurtrière de ses partisans contre le Capitole américain.

À la fin de l’interdiction de deux ans de Trump, Facebook fera appel à des experts pour évaluer si son activité sur le réseau social menace toujours la sécurité publique.

« La crédibilité du conseil de surveillance, notre relation de travail avec Facebook et notre capacité à porter des jugements judicieux sur les cas dépendent tous de notre capacité à être sûr que les informations qui nous sont fournies par Facebook sont exactes, complètes et brossent un tableau complet du sujet. à portée de main », a écrit le conseil d’administration.

Le Journal a cité des exemples de publications de personnalités de premier plan, dont une de la star du football Neymar montrant des images nues d’une femme qui l’accusait de viol et que Facebook a par la suite supprimée.

Un double standard en matière de modération du contenu défierait les assurances que Facebook a données au conseil d’administration mis en place comme arbitre final des différends concernant ce qui est autorisé à être publié sur le principal réseau social.

Facebook a farouchement repoussé les critiques, affirmant que les journalistes ont choisi de manière sélective des parties de ses recherches internes afin de présenter le travail de l’entreprise sous un jour négatif.


Le conseil de surveillance de Facebook examine le système « XCheck » pour les VIP


© 2021 AFP

Citation: Le panel de surveillance réprimande Facebook, examinera le système VIP (2021, 21 octobre) récupéré le 21 octobre 2021 à partir de https://techxplore.com/news/2021-10-oversight-panel-rebukes-facebook-vip.html

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