Le nouveau point de contrôle de l’aéroport réduit les files d’attente et améliore la sécurité des passagers

Le nouveau point de contrôle de l'aéroport réduit les files d'attente et améliore la sécurité des passagers

Point de contrôle de sécurité de l’aéroport Micro-X. Crédit : Université Monash

Le Design Health Collab de l’Université Monash s’est associé à la société de technologie australienne Micro-X pour rationaliser et améliorer les processus cruciaux des points de contrôle de sécurité des aéroports à travers les États-Unis et accroître la sécurité des passagers de l’aviation.

La Direction des sciences et technologies (S&T) du Département américain de la sécurité intérieure (DHS) a attribué un contrat à Micro-X pour créer et tester un concept d’auto-contrôle compact qui rationalise le traitement de la sécurité en une seule étape.

Le système intégré permet d’effectuer simultanément la numérisation des passagers et de leurs biens, tout en respectant les garanties strictes de sécurité des voyages.

La conception utilise également un système de tomodensitométrie beaucoup plus petit que ceux actuellement utilisés dans les aéroports, permettant à davantage de points de contrôle de fonctionner, réduisant les files d’attente et les goulots d’étranglement frustrants.

Le chercheur principal en conception de Monash, le Dr Nyein Chan Aung, a déclaré que la mise en œuvre des nouvelles technologies d’imagerie pourrait transformer l’expérience de sécurité des aéroports pour les voyageurs et le personnel.

“Cette nouvelle conception du système reconsidère chaque élément pour servir l’utilisateur, y compris le design industriel, la disposition du plan d’étage, l’éclairage, l’ergonomie, les matériaux et les interfaces utilisateur”, a-t-il déclaré.

“Le point de contrôle vise à maintenir une sécurité efficace tout en améliorant le débit et l’expérience des passagers et des opérateurs.”

La nouvelle conception offrira également une invite de «pré-avertissement» qui alertera les passagers des objets oubliés dans leurs poches afin qu’ils puissent éviter les alarmes intempestives lors du contrôle sur personne.

Le Dr Aung déclare que l’équipe de Monash Design Health Collab s’efforce de connecter la technologie et l’expérience des passagers, ce qui est essentiel au succès du design dans le “monde réel”.

« Adopter une approche de conception centrée sur l’utilisateur est essentiel au succès des nouvelles technologies et garantir que les flux de travail permettent des performances optimales du système tout en maintenant la facilité d’utilisation, la commodité et la dignité pour les passagers de tous les horizons », a-t-il déclaré.

Le Dr Brian Gonzales, scientifique en chef de Micro-X et PDG de la filiale américaine de la société, est d’accord. Il dit que la technologie de numérisation de classe mondiale doit être combinée avec une excellente conception pour être efficace.

“L’interface entre le système de point de contrôle et la personne est ce qui fait que la technologie fonctionne pour les humains. Les gens doivent avoir une bonne expérience et la conception doit prendre en compte le bien-être, le mouvement et le flux des personnes.”


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Fourni par l’Université Monash

Citation: Le nouveau point de contrôle de l’aéroport réduit les files d’attente et améliore la sécurité des passagers (2022, 24 octobre) récupéré le 24 octobre 2022 sur https://techxplore.com/news/2022-10-airport-checkpoint-passenger.html

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