par Sans initiatives de santé publique appropriées dirigées par le gouvernement, les dépenses de santé, y compris les assurances et les médicaments, peuvent peser sur les individus et les ménages. Ces dernières années, les institutions privées ont joué un rôle majeur dans l’adoption considérable de l’assurance médicale et des médicaments, ainsi que dans la réduction des coûts de leur transport à travers l’Égypte, le plus grand producteur de produits pharmaceutiques de la région MENA dont le marché pharmaceutique devrait atteindre 6 milliards de dollars. en valeur cette année. Yodawy, soutenu par Global Ventures, est l’un de ces acteurs privés, et le gestionnaire des avantages sociaux de la pharmacie a levé une ronde de série B de 16 millions de dollars.
La société de capital-risque basée aux Émirats arabes unis et axée sur les MEA a co-dirigé ce cycle aux côtés de Delivery Hero Ventures, la branche de capital-risque de la plateforme mondiale de livraison de nourriture Delivery Hero, qui a maintenant effectué son premier chèque en Afrique. La société singapourienne AAIC Investment et la saoudienne Dallah Al-Baraka ont également participé à ce tour de table. Les investisseurs existants qui ont participé au tour de table de série A de 7,5 millions de dollars des soins de santé numériques en 2019 comprennent Middle East Venture Partners (MEVP), C Ventures et P1 Ventures ont également doublé.
Le co-fondateur et PDG Karim Khashaba a déclaré à TechCrunch que la startup des technologies de la santé prévoyait d’utiliser l’investissement pour se développer sur les marchés du Moyen-Orient et d’Afrique, où le marché pharmaceutique représente une opportunité de marché de 60 milliards de dollars. Le voyage de Yodawy en Égypte a commencé en 2018 lorsque Khashaba a fondé la société avec le COO Yasser AbdelGawad et le CTO Sherief El-Feky. Ils ont construit une infrastructure qui accueille les services de ses partenaires – compagnies d’assurance, prestataires de soins médicaux, pharmacies et sociétés pharmaceutiques/FMCG – et les met en relation avec des entreprises clientes et des particuliers.
Voici un exemple qui met en évidence le problème auquel chaque partie prenante de Yodawy est confrontée. Plus de 90 % des ordonnances et des réclamations d’assurance en Égypte sont enregistrées sur papier. Aussi insignifiant que cela puisse paraître, cela affecte tous les acteurs de cette chaîne de valeur, des problèmes allant des erreurs de prescription aux longs délais de traitement et aux files d’attente dans les pharmacies et les hôpitaux.
La plate-forme de Yodawy permet aux compagnies d’assurance et aux hôpitaux d’automatiser les approbations, de réduire les coûts et d’améliorer l’expérience client. De plus, les pharmacies obtiennent une présence en ligne et augmentent leurs ventes via l’offre de commerce électronique de Yodawy, dont les patients (via des régimes médicaux dirigés par l’employeur) peuvent bénéficier lorsqu’ils reçoivent leurs médicaments et leurs médicaments livrés à leur porte. Les produits pharmaceutiques, quant à eux, peuvent puiser dans le réseau de pharmacies de Yodawy pour mettre les produits entre les mains des consommateurs.
« Nous avons construit un solide réseau de partenaires d’assurance et de régimes médicaux dirigés par les employeurs. Nous gérons à peu près la chaîne de valeur de bout en bout des ordonnances, de la façon dont les ordonnances sont générées numériquement du côté du médecin à la façon dont les payeurs traitent les ordonnances, jusqu’à une sorte d’infrastructure d’exécution complète qui gère actuellement la livraison de près de 200 000 ordonnances. mensuellement dans 30 villes d’Égypte », a déclaré le directeur général lors de l’appel.
Il affirme que Yodawy est actuellement le principal partenaire de la plupart des entreprises sur le marché égyptien, au nombre d’environ 300, et sert leurs patients (employés) ayant besoin de médicaments chroniques. La start-up technologique de la santé basée à Gizeh, qui utilise un modèle B2B2C, s’est associée à 20 compagnies d’assurance maladie et 500 médecins, et 3 000 pharmacies ont traité plus de 4 millions d’ordonnances via des individus de ces entreprises. Pendant ce temps, Yodawy a récemment lancé une passerelle phare d’ordonnances électroniques qui permet aux médecins de se passer du papier, avec sept compagnies d’assurance et organismes de gestion de la santé participant au programme, ce qui a généré plus de 2 000 ordonnances électroniques générées quotidiennement. Le chiffre d’affaires de la société a augmenté de 400 % depuis sa dernière évaluation il y a 18 mois.
“La chaîne de valeur des médicaments est assez complexe, et être en mesure de rationaliser le processus nous a obligés à le construire [and] des produits complémentaires pour les assurances et les médecins. Nous servons donc les médecins via notre passerelle d’ordonnances électroniques et avons créé une traction importante dans la conversion des ordonnances manuscrites en ordonnances électroniques », a déclaré le PDG.
“Cela nous amène au deuxième produit, qui est notre moteur d’approbation qui est actuellement utilisé par près de 10 compagnies d’assurance sur le marché, qui remplace les anciens processus d’approbation manuels qui créent beaucoup de frictions avec un moteur d’approbation en temps réel qui peut automatiser 80 % des décisions pour le compte du back office assurance.
Une poignée de fournisseurs de pharmacies en ligne en Égypte desservent différents types d’entreprises et de clients individuels, tels que PharmacyMarts, Chefaa et Vezeeta (l’une de ses offres) ; à travers l’Afrique subsaharienne, les goûts de mPharma, Lifestores et Drugstoc viennent dans la conversation. Mais Khashaba soutient que Yodawy est le seul gestionnaire de prestations pharmaceutiques à part entière alimenté par la technologie qui gère le cycle de prescription de bout en bout – qu’il s’agisse de créer une passerelle de prescription électronique pour les hôpitaux et les médecins ou un moteur d’automatisation des approbations pour les compagnies d’assurance – et gère accomplissement.
Ce qui manque à Yodawy, cependant, ce sont les capacités du dernier kilomètre. Son investissement de Delivery Hero Ventures est stratégique car la startup de la santé numérique pourrait explorer une forme de partenariat avec Delivery Hero pour gérer cette partie intégrante de son activité.
En plus de son expansion au Moyen-Orient et en Afrique, le produit de l’investissement, selon la déclaration de Yodawy, alimentera la croissance de son programme de soins pour les patients chroniques, qui propose des renouvellements mensuels de médicaments aux patients inscrits et traite les livraisons quotidiennes dans 38 villes d’Égypte. . La société a également l’intention de continuer à automatiser ses opérations, à permettre le traitement des ordonnances à plus grande échelle et à renforcer les capacités d’exécution technologiques existantes pour servir une base de patients en croissance rapide.
“Nous continuons d’être fascinés par la façon dont ils ont [Yodawy] a utilisé la technologie pour améliorer l’expérience de soins de santé des patients assurés et non assurés », a déclaré Noor Sweid, associée directrice de Global Ventures, expliquant pourquoi son entreprise a co-dirigé le tour de la startup après l’avoir fait dans sa série A.« Cela se traduit dans leur capacité à servir plus de 50 000 patients chroniques récurrents chaque mois et à leur faire économiser plus de 100 000 heures par mois de file d’attente pour recevoir des médicaments essentiels.
Brendon Blacker, l’associé directeur de Delivery Hero Ventures qui rejoint le conseil d’administration de Yodawy, ajoute que son entreprise a été attirée par la «vision claire de la technologie de la santé égyptienne pour révolutionner l’industrie pharmaceutique dans la région MENA». Ce dernier financement porte le capital total de la société, âgée de quatre ans, à 24,5 millions de dollars.
