par 
Le service de paiement et d’achat Klarna est la dernière entreprise à annoncer son intégration avec ChatGPT.
La société a déclaré qu’elle était “l’une des premières marques à travailler avec OpenAI pour utiliser son protocole pour créer un plugin intégré pour ChatGPT”, et déploie une expérience d’achat personnalisée qui fournit des recommandations de produits lorsque les utilisateurs de Klarna demandent des conseils d’achat, de l’inspiration et liens de produits via l’outil de recherche et de comparaison de Klarna.
Voici comment cela fonctionne : les utilisateurs installent le plug-in Klarna à partir du magasin de plug-ins ChatGPT, puis peuvent poser des questions ChatGPT. Par exemple, « J’ai 150 $, quels écouteurs puis-je me permettre ? et recevez une sélection d’articles pertinents à cette demande.
Les utilisateurs peuvent également poser d’autres questions ou pour plus de recommandations de produits. Si les utilisateurs appuient sur le lien du produit, ils peuvent également accéder à la page du produit sur l’outil de recherche et de comparaison de Klarna pour comparer les prix de ses 500 000 partenaires de vente au détail, a déclaré la société.
“Je suis super excité à propos de notre plugin avec ChatGPT car il passe mes critères” d’étoile du nord “que j’appelle mon” test de maman “, c’est-à-dire que ma mère comprendrait et en bénéficierait”, a déclaré Sebastian Siemiatkowski, co-fondateur et PDG de Klarna, dans une déclaration écrite. “Et c’est le cas parce qu’il est facile à utiliser et qu’il résout véritablement une tonne de problèmes – il génère une valeur énorme pour tout le monde. Klarna est dans une position unique pour tirer parti des meilleures technologies et données pour aider les gens à découvrir de nouveaux produits et à résoudre les problèmes des consommateurs à chaque étape du parcours d’achat, et nous continuerons d’innover pour apporter ces services à nos 150 millions de consommateurs.
La société a déclaré que le plugin sera initialement déployé pour les abonnés ChatGPT Plus aux États-Unis et au Canada, puis sera disponible dans d’autres régions “après une période de tests de sécurité, de développement et d’amélioration”.
Le mois dernier, Klarna a révélé que les États-Unis étaient son plus grand marché après avoir constaté une augmentation de 71% d’une année sur l’autre de la valeur brute des marchandises (GMV) aux États-Unis l’année dernière par rapport à 2021. De plus, la carte Klarna a été mise en ligne en juin dernier en les États-Unis avec une liste d’attente d’un million de personnes.
La nouvelle fonctionnalité intervient au milieu de la propre annonce d’OpenAI selon laquelle elle a lancé des plugins pour ChatGPT et connecté le chatbot à Internet.
Klarna fait partie de certains acteurs technologiques assez importants qui se lancent dans l’IA générative, y compris Apple, Microsoft et Google.
