Google met tout en œuvre pour intégrer l’IA dans Workspace

Google et Microsoft sont enfermés dans une compétition en tête-à-tête pour apporter autant d’IA générative que possible à leurs services de productivité. Quelques jours seulement avant l’événement “Future of Work” de Microsoft, Google a annoncé aujourd’hui une mise à jour radicale de Workspace qui apportera ses modèles d’IA générative à pratiquement tous les éléments de sa suite de productivité, en plus de nouvelles solutions de développement qui feront des modèles de base de Google, y compris son grand modèle de langage PaLM de 540 milliards de paramètres pour les chats multitours, disponible pour les développeurs via une API et de nouveaux outils low-code.

Les mises en garde méritent d’être mentionnées dès le départ : pour le moment, ces nouvelles fonctionnalités ne seront disponibles que pour ce que Google appelle les “testeurs de confiance”. On ne sait pas quand ils seront déployés auprès d’un public plus large. Il n’y a pas non plus d’informations sur les prix disponibles pour le moment, bien qu’il semble qu’au moins un sous-ensemble de ces fonctionnalités sera disponible pour les consommateurs, y compris ceux des forfaits Google One. Fondamentalement, cela ressemble aux annonces LaMDA de Google il y a quelques semaines : elles sonnent bien, mais il faudra un certain temps avant que vous puissiez essayer tout cela dans la pratique.

Crédits image : Google

Le plan de Google est d’apporter ses modèles d’IA génératifs à pratiquement toutes les parties de Workspace, qu’il s’agisse d’écrire des e-mails pour vous dans Gmail, de vous aider à rédiger (ou réécrire) des documents dans Docs, de générer des formules dans Sheets, de capturer des notes dans Meet ou de créer du texte, images, audio et vidéo dans Slides. Si je devais deviner, il y a de fortes chances que Microsoft annonce des mises à jour très similaires plus tard cette semaine.

“Google Workspace est un pionnier de longue date dans la collaboration en temps réel, où les êtres humains travaillent ensemble en temps réel dans nos produits”, a déclaré Thomas Kurian, PDG de Google Cloud, lors d’un point de presse avant les annonces d’aujourd’hui. “Cette prochaine phase est celle où nous amenons des êtres humains à être soutenus par un collaborateur IA qui travaille en temps réel de concert avec eux.”

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Kurian a déclaré que la société prévoyait de déployer rapidement de nouvelles fonctionnalités “toutes les deux semaines”. Tout au long de l’année, les testeurs de confiance auront désormais accès à la première phase, qui comprendra l’obtention d’aide pour rédiger des e-mails dans Gmail et des documents dans Docs. Les principales fonctionnalités ici, pour l’instant, sont d’obtenir de l’aide pour écrire et ajuster le ton et le style du texte. Mais comme Google l’a souligné, ce n’est que le début (du moins pour le groupe Trusted Tester).

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La promesse ici est que Google finira par infuser l’IA dans pratiquement tous les flux de travail de Workspace. Cela peut signifier résumer une conversation par e-mail ou réfléchir à un document Docs. Bien sûr, comme une grande partie de cela est basée sur le chat, Google Chat bénéficiera également de la prise en charge de certaines de ces fonctionnalités, mais jusqu’à présent, Google a seulement déclaré qu’il “activera les flux de travail pour faire avancer les choses dans le chat”.

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Cependant, la démo la plus impressionnante que Google a montrée consistait peut-être à combiner une grande partie de ce travail basé sur du texte avec des modèles d’IA génératifs pour la génération d’images et de musique – et à l’utiliser pour créer une présentation à part entière autour de cela. “Avec Slides, nous vous aidons à générer des informations et des images à partir de texte dans des diapositives”, a expliqué Kurian. “Ainsi, vous pouvez utiliser des images de votre bibliothèque de contenu riche, vos images de marque – si vous avez les images de votre propre entreprise – et des référentiels privés, pour générer ces images et superpuissance chaque personne qui construit avec des diapositives, y compris la génération de bandes sonores.”

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Interrogé sur les prix, Kurian a noté que la société prévoyait de rendre “ces solutions largement disponibles pour nos entreprises, les petites entreprises, les consommateurs – et même les personnes qui s’abonnent à Google One”. Et c’est à peu près tout ce que nous savons pour l’instant, bien que la mention de Google One soit intéressante, étant donné que Google a poussé son service d’abonnement – qui offre un espace de stockage cloud supplémentaire comme principal avantage – pour inclure lentement plus de fonctionnalités au fil du temps, y compris son service VPN.

Ce n’était un secret pour personne que Google mettait tout en œuvre pour apporter l’IA générative à la gamme la plus large possible de ses produits. C’est juste un peu dommage que beaucoup d’annonces d’aujourd’hui ressemblent à du vaporware, avec seulement un certain nombre d’utilisateurs qui y ont accès pour l’instant. Et bien que des fonctionnalités telles que Smart Compose et Smart Reply soient évidemment largement disponibles (et très utiles), Google semble hésiter à mettre sa dernière technologie d’IA entre les mains des utilisateurs quotidiens.

La stratégie ici, cependant, semble juste. Google Workspace fournit le plus grand canevas permettant à l’entreprise d’apporter ses diverses technologies d’IA aux utilisateurs et Gmail et Docs sont les fruits les plus bas ici, il est donc logique que Google commence par là. C’est également là que les grands modèles de texte brillent, tandis que Google parvient à contourner les problèmes auxquels Bing et ChatGPT sont confrontés avec leurs chatbots qui sortent du script (bien que Microsoft semble avoir maîtrisé cela pour le moment) et sans aucun risque pour son activité de recherche.

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