Étudier les pratiques de travail des vérificateurs de faits professionnels

vrai ou faux

Crédit : Pixabay/CC0 Domaine public

La désinformation en ligne est une menace sociétale critique. Alors que la vérification des faits joue un rôle dans la lutte contre l’augmentation exponentielle de la désinformation, peu de recherches empiriques ont été menées sur les pratiques de travail des vérificateurs de faits professionnels et des organisations de vérification des faits.

Les recherches existantes ont couvert les points de vue des praticiens de la vérification des faits, l’efficacité des efforts de vérification des faits et les pratiques des professionnels et des utilisateurs pour répondre aux revendications politiques. Alors que les chercheurs commencent à enquêter sur les défis de la vérification des faits, ces efforts se concentrent généralement sur les médias traditionnels plutôt que sur les organisations indépendantes de vérification des faits (par exemple, Politifact). De même, ces recherches n’ont pas encore étudié l’ensemble du paysage de la désinformation, y compris la diffusion des résultats du travail de vérification des faits.

Pour remédier à ces lacunes, une équipe comprenant Nasir Memon de NYU Tandon et Nicholas Micalleff de NYU Abu Dhabi a interrogé 21 vérificateurs de faits professionnels de 19 pays, couvrant des sujets tirés de recherches antérieures analysant la vérification des faits d’un point de vue journalistique. Les entretiens ont porté sur la collecte d’informations sur la profession de fact-checking, les processus et méthodes de fact-checking, l’utilisation d’outils informatiques pour la vérification des faits, ainsi que les défis et les obstacles à la fact-checking.

L’étude, “True or False: Studying the Work Practices of Professional Fact-Checkers”, a révélé que la plupart des vérificateurs de faits estimaient qu’ils avaient la responsabilité sociale de corriger les informations préjudiciables pour fournir “un service au public”, soulignant qu’ils veulent que le résultat de leur travail éduque et informe le public. Certains vérificateurs de faits ont mentionné qu’ils espéraient contribuer à un écosystème d’information offrant un “champ de bataille équilibré” pour la discussion d’une question, en particulier pendant les élections.

Les entretiens ont également révélé que le processus de vérification des faits implique d’abord de sélectionner une allégation, de la contextualiser et de l’analyser, de consulter des données et des experts du domaine, de rédiger les résultats et de décider d’une notation, et de diffuser le rapport.

Les vérificateurs de faits rencontrent plusieurs défis pour atteindre l’impact souhaité, car les pratiques de travail actuelles de vérification des faits sont en grande partie manuelles, ponctuelles et limitées en termes d’échelle, de portée et de portée. En conséquence, la vitesse à laquelle la désinformation peut être vérifiée est beaucoup plus lente que la vitesse à laquelle elle est générée. La recherche souligne le besoin d’outils informatiques unifiés et collaboratifs qui permettent au vérificateur humain d’être dans la boucle en prenant en charge l’ensemble du pipeline de pratiques de travail de vérification des faits, de la sélection des revendications à la diffusion des résultats. De tels outils pourraient aider à réduire l’écart entre la génération de fausses informations et la diffusion de la vérification des faits en améliorant l’efficacité, l’efficience et l’ampleur du travail de vérification des faits et la diffusion de ses résultats.


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Plus d’information:
Nicholas Micallef et al, Vrai ou faux : étude des pratiques de travail des vérificateurs de faits professionnels, Actes de l’ACM sur l’interaction homme-machine (2022). DOI : 10.1145/3512974

Fourni par NYU Tandon School of Engineering

Citation: Vrai ou faux : Étudier les pratiques de travail des vérificateurs de faits professionnels (11 avril 2022) récupéré le 11 avril 2022 sur https://techxplore.com/news/2022-04-true-false-professional-fact-checkers.html

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