Conserver vos données auprès d'Apple est plus difficile que prévu, selon une étude

Conserver vos données auprès d'Apple est plus difficile que prévu

Le contraste entre les étapes vécues par les utilisateurs et les processus de traitement des données impliqués à différentes étapes du processus de configuration de l'appareil. L'utilisateur commence le processus de configuration de son appareil en achetant un nouvel appareil. Les étapes 1 à 18 expliquent les étapes requises pour une configuration complète de l'appareil d'un utilisateur, par exemple un MacBook (macOS 10.15+). Les bulles jaunes indiquées par les lettres A à H sont des résumés de la déclaration officielle de confidentialité d'Apple. [3]. Les bulles A à H mettent en évidence des exemples de collecte d'informations personnelles se produisant à différentes étapes du processus de configuration. En plus d'autres procédures de traitement des données, telles que l'emplacement des informations stockées (par exemple en F), les empreintes digitales des utilisateurs sont stockées localement sur l'appareil. On note qu'il peut y avoir de légères variations entre l'ordre de présentation de ces paramètres sous iOS et macOS. De plus, Siri (étape 15) n'est pas invité lors de la configuration de l'appareil sur iPhone (iOS 14.0). L'ordre du diagramme est basé sur l'ordre de présentation des paramètres sur macOS. Crédit: Confidentialité des applications par défaut dans l'écosystème mobile d'Apple (2024)

“La vie privée. C'est ça l'iPhone”, proclame le slogan. De nouvelles recherches de l’Université Aalto ne sont pas les mêmes.

Étude après étude, ils ont montré à quel point les applications tierces volontaires portent atteinte à la vie privée des gens. Aujourd'hui, pour la première fois, des chercheurs de l'Université Aalto ont étudié les paramètres de confidentialité des applications par défaut d'Apple, celles qui sont quasiment inévitables sur un nouvel appareil, qu'il s'agisse d'un ordinateur, d'une tablette ou d'un téléphone mobile.

Les chercheurs présenteront leurs résultats à la mi-mai lors de la conférence CHI, et le document de recherche évalué par des pairs est déjà disponible en ligne.

“Nous nous sommes concentrés sur les applications qui font partie intégrante de la plateforme et de l'écosystème. Ces applications sont collées à la plateforme et il est pratiquement impossible de s'en débarrasser”, explique le professeur agrégé Janne Lindqvist, chef du département d'informatique chez Aalto.

Les chercheurs ont étudié huit applications : Safari, Siri, Family Sharing, iMessage, FaceTime, Location Services, Find My et Touch ID. Ils ont collecté toutes les informations relatives à la confidentialité accessibles au public sur ces applications, de la documentation technique aux politiques de confidentialité et aux manuels d'utilisation.

La fragilité des protections de la vie privée a surpris même les chercheurs.

“En raison de la façon dont l'interface utilisateur est conçue, les utilisateurs ne savent pas ce qui se passe. Par exemple, l'utilisateur a la possibilité d'activer ou non Siri, l'assistant virtuel d'Apple. Mais l'activation se réfère uniquement à l'utilisation ou non de Siri. “Contrôle vocal. Siri collecte des données en arrière-plan à partir d'autres applications que vous utilisez, quel que soit votre choix, à moins que vous ne compreniez comment accéder aux paramètres et les modifier spécifiquement”, explique Lindqvist.

Les participants n'ont pu arrêter le partage de données dans aucune des applications

En pratique, la protection de la confidentialité sur un appareil Apple nécessite un clic persistant et expert sur chaque application individuellement. L’aide d’Apple ne suffit pas.

“Les instructions en ligne pour restreindre l'accès aux données sont très complexes et confuses, et les étapes à suivre sont dispersées à différents endroits. Il n'y a pas d'indication claire quant à savoir s'il faut accéder aux paramètres de l'application, aux paramètres centraux, voire aux deux”, explique Amel Bourdoucen, chercheur doctorant à Aalto.

De plus, les instructions n'énumèrent pas toutes les étapes nécessaires ni n'expliquent comment les données collectées sont traitées.

Les chercheurs ont également démontré ces problèmes expérimentalement. Ils ont interrogé les utilisateurs et leur ont demandé d'essayer de modifier les paramètres.

“Il s'est avéré que les participants n'ont pas pu empêcher les applications de partager leurs données avec d'autres applications ou avec le fournisseur de services”, explique Bourdoucen.

La recherche et l'ajustement des paramètres de confidentialité ont également pris beaucoup de temps. “Lorsqu'ils effectuent des ajustements, les utilisateurs ne reçoivent pas de retour indiquant s'ils ont réussi. Ils se perdent alors en cours de route, reculent dans le processus et défilent de manière aléatoire, ne sachant pas s'ils en ont fait assez”, explique Bourdoucen.

Au final, explique Bourdoucen, les participants ont pu faire un ou deux pas dans la bonne direction, mais aucun n'a réussi à suivre toute la procédure visant à protéger sa vie privée.

À court d'options

S’il est difficile d’empêcher le partage de données, que fait Apple de toutes ces données ?

Il n'est pas possible d'en être sûr sur la base de documents publics, mais Lindqvist dit qu'il est possible de conclure que les données seront utilisées pour entraîner le système d'intelligence artificielle derrière Siri et pour offrir des expériences utilisateur personnalisées, entre autres.

De nombreux utilisateurs sont habitués à une interaction fluide entre plusieurs appareils, ce qui rend difficile le retour à une époque de partage de données plus limité. Cependant, Apple pourrait informer les utilisateurs beaucoup plus clairement qu'aujourd'hui, estime Lindqvist. L'étude répertorie un certain nombre de suggestions détaillées pour clarifier les paramètres de confidentialité et améliorer les lignes directrices.

Pour les applications individuelles, Lindqvist affirme que le problème peut être résolu dans une certaine mesure en optant pour un service tiers. Par exemple, certains participants à l’étude étaient passés de Safari à Firefox.

Lindqvist ne peut pas commenter directement le fonctionnement d'Android de Google à des égards similaires, car personne n'a encore réalisé une cartographie similaire de ses applications. Mais les recherches antérieures sur les applications tierces ne suggèrent pas que Google soit plus soucieux de la confidentialité qu'Apple.

Alors, que peut-on retenir de tout cela : les utilisateurs sont-ils finalement confrontés à une tâche presque impossible ?

“Malheureusement, c'est une leçon”, déclare Lindqvist.

Plus d'information:
Article : Confidentialité des applications par défaut dans l'écosystème mobile d'Apple

Fourni par l'Université Aalto

Citation: Conserver vos données auprès d'Apple est plus difficile que prévu, selon une étude (3 avril 2024) récupérée le 3 avril 2024 sur https://Testeur Joe.com/news/2024-04-apple-harder.html

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