Cinq conseils de fact-checking d’experts en désinformation

Cinq conseils de fact-checking d'experts en désinformation

Pour prendre de bonnes décisions, nous avons besoin de bonnes informations. Crédit : © Gorodenkoff, Shutterstock

À l’occasion de la Journée internationale de la vérification des faits (2 avril), nous avons rencontré l’Observatoire européen des médias numériques, qui est une plateforme européenne de lutte contre la désinformation tout en protégeant la valeur fondamentale de la liberté d’expression.

On peut dire que l’ère moderne de la désinformation a commencé dans les années 1980. Des agents de l’Union soviétique de l’époque ont concocté le mensonge selon lequel l’épidémie de sida qui balayait le monde à cette époque avait été créée dans un laboratoire gouvernemental aux États-Unis.

Dans une opération mondiale impliquant des bureaux extérieurs, des agents et d’énormes investissements dans les journaux, la radio et même l’édition de livres, le KGB a poussé pendant des années le faux récit pour saper les États-Unis et ses alliés. Connue sous le nom d’Opération Infektion, la campagne de désinformation a été utilisée pour semer le doute et créer des tensions sociales et politiques dans le monde entier.

Finalement, l’histoire a été répétée dans 80 pays et traduite en 30 langues jusqu’à ce que les Soviétiques admettent avoir tout inventé en 1987. Malgré les aveux détaillés des hauts responsables soviétiques, la rumeur persiste à ce jour, près de 40 ans plus tard.

Se répand comme une traînée de poudre

De nos jours, les réseaux sociaux modernes offrent un accès immédiat à l’information de n’importe où, où que vous soyez dans le monde.

Bien que la désinformation ne soit pas nouvelle, elle se propage beaucoup plus rapidement maintenant. Souvent, il surfe sur une vague d’émotion à travers les réseaux sociaux personnels. La désinformation provient de diverses sources, étrangères et nationales. C’est un phénomène complexe avec des impacts dans le monde réel.

“Ce n’est qu’en comprenant la désinformation que l’on peut s’y attaquer”, déclare Paula Gori, secrétaire générale et coordinatrice de l’Observatoire européen des médias numériques (EDMO).

EDMO est un projet indépendant financé par l’UE dont l’objectif est de rassembler un large éventail de vérificateurs de faits, de chercheurs et de parties prenantes pour lutter contre la désinformation.

EDMO se concentre sur la résilience des sociétés et examine la désinformation, quelle que soit son origine. Il rassemble un large éventail de chercheurs et d’acteurs dans un consortium pour comprendre la désinformation et la contrer.

“Nous rassemblons les gens, tissant ensemble des faits et des preuves”, a-t-elle déclaré. “EDMO agit comme un bâtisseur de communauté qui rassemble les parties prenantes assurant une approche multidisciplinaire.”

Tous les récits de désinformation ne sont pas fabriqués et promus par des acteurs malveillants. Parfois, ils commencent comme une réaction normale pour essayer de saisir des situations complexes. Nous savons par la recherche que les émotions jouent un rôle clé dans la propagation de la désinformation, et cela a été confirmé à nouveau lors de la pandémie de COVID-19.

Gori rappelle les premiers stades de la pandémie de COVID-19 ; les gens parcouraient les flux des réseaux sociaux avec un sentiment d’appréhension. “Ils avaient peur et cherchaient des informations. Le fait que le virus soit nouveau pour la communauté scientifique a rendu encore plus facile la diffusion de la désinformation”, a-t-elle déclaré.

“Tout ce que vous voyiez à l’écran, vous le partagiez, car vous craigniez pour votre vie et vous ne preniez pas le temps de réfléchir avant de partager.”

C’est lorsque la désinformation et les fausses informations en ligne sont créées et diffusées dans l’intention de tromper intentionnellement le public ou de lui causer du tort qu’elles deviennent une désinformation dangereuse. C’est le moment où nous devons réagir à tous les niveaux de la société, ensemble, pour nous attaquer au problème.

Il y a des éléments de sociologie, d’anthropologie, de psychologie, de neurosciences, d’éducation aux médias et plus encore dans cette impulsion à partager des informations avec vos amis et votre famille, c’est pourquoi “l’approche multidisciplinaire est fondamentale”, a-t-elle déclaré.

L’EDMO est mis en place pour soutenir la création d’une communauté transfrontalière et multidisciplinaire de vérificateurs de faits indépendants et de chercheurs universitaires sur la désinformation dans l’UE.

L’EDMO s’est élargi pour inclure des pôles de recherche nationaux et régionaux, qui sont en mesure d’utiliser leur connaissance spécifique des environnements informationnels locaux. Cela améliorera la détection et l’analyse des menaces et des tendances de la désinformation dans toute l’Europe.

Liberté d’expression

Même si EDMO renforce sa résilience contre la désinformation, les opinions d’un individu sur un sujet particulier ne sont jamais remises en question. “Vous devez garantir la liberté d’expression”, déclare Lauri Tierala, directeur de programme, EDMO.

“Il y a, évidemment, des raisons légitimes dans chaque société pour des différences politiques”, a-t-il déclaré. “Mais créer des lignes de démarcation artificielles via la désinformation menant à la polarisation ne fait qu’affaiblir l’ensemble de la société.” À l’ère de l’information, une mauvaise information peut être très préjudiciable.

La guerre en Ukraine a rendu les choses encore plus compliquées. Dans un article récent sur le site Web de l’EDMO, ils ont enquêté sur la façon dont les canaux de médias sociaux qui étaient généralement des centres de scepticisme contre le COVID-19 ont soudainement pivoté pour pousser la désinformation sur l’invasion russe de l’Ukraine.

Il existe de nombreuses incitations à publier de fausses nouvelles et de la désinformation. Il peut s’agir d’un jeu de pouvoir par un acteur de l’État-nation ou d’un jeu publicitaire par un intérêt monétiseur/financier. Certaines personnes partagent alors simplement avec leurs réseaux, pensant qu’elles font du bien alors qu’elles ne le font pas, mais sans intention malveillante. La désinformation a des origines et des dynamiques différentes dans la façon dont elle se propage.

Malheureusement, la désinformation est là pour rester. Parfois, il descend au niveau d’une menace existentielle en ayant un impact négatif sur la santé publique et les problèmes mondiaux comme la réponse au COVID-19 ou au changement climatique. Dans certains contextes, il a été utilisé pour motiver la violence et il a une influence négative sur le débat public, en particulier lorsqu’il fait partie d’un réseau complexe d’interactions.

La vérification des faits est une compétence essentielle à apporter à la table, mais EDMO a une mission plus large pour lutter contre la désinformation et de manière globale et multidisciplinaire.

Décisions informées

Il incombe à chacun de nous de prendre des décisions éclairées. Nous choisissons de suivre notre propre chemin avec les informations dont nous disposons – rouges, vertes ou bleues, mais nous devrions disposer d’informations de bonne qualité, soutient Gori.

EDMO est là pour aider ce processus, explique-t-elle. Il contribue à accroître la sensibilisation à la désinformation pour des décisions plus éclairées.

“Je serais heureux de savoir qu’il y a quelqu’un qui s’assure que je peux le faire”, a déclaré Gori.

Ne soyez pas un poisson d’avril, suivez les règles de vérification des faits

Tommaso Canetta est directeur adjoint de Pagella Politica, un point de vente italien de vérification des faits et coordinateur des activités de vérification des faits au sein de l’EDMO. Pour commémorer la Journée internationale de la vérification des faits le 2 avril 2022, il partage ses cinq meilleurs conseils que tout le monde peut utiliser pour vérifier les faits sur un contenu qu’il reçoit.

  1. Respirer. Ralentissez avant de repartager et prenez un moment pour engager votre esprit critique. Laissez passer votre réponse émotionnelle à action rapide.
  2. Références croisées. Prenez le temps de trouver une référence à la nouvelle que vous voyez d’une autre source avant de la transmettre. Utilisez au moins un fournisseur d’informations de confiance et voyez si cette information est confirmée par d’autres sources indépendantes. S’il provient d’une source obscure de médias sociaux, il se peut qu’il ne soit pas fiable.
  3. Des recherches avancées sont disponibles. De nombreux moteurs de recherche ont une fonction de recherche d’images où vous pouvez rechercher une photo ou une capture d’écran. Parfois, un élément de contenu prétend être une chose avec des conséquences immédiates, mais avec une recherche rapide, vous pouvez trouver qu’il provient d’un événement totalement différent dans le passé.
  4. Allez sur un site de vérification des faits pour voir si cela a été porté à leur attention. Certaines organisations médiatiques investissent des efforts considérables dans la vérification et fournissent toutes leurs sources afin que vous puissiez valider vous-même leurs recherches. Les services de vérification des faits à considérer incluent DW Fact Check, FRANCE24 Les Obervateurs, AFP Factcheck et EUvsDisinfo, entre autres.
  5. Rappelez-vous, en règle générale, si quelque chose est trop bon ou trop mauvais pour être vrai, ce n’est probablement pas vrai.

Les vérificateurs des faits exhortent YouTube à lutter contre la désinformation


Fourni par Horizon : le magazine européen de la recherche et de l’innovation

Citation: Cinq conseils de vérification des faits d’experts en désinformation (4 avril 2022) récupérés le 4 avril 2022 sur https://techxplore.com/news/2022-04-fact-checking-disinformation-experts.html

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