par Sam Altman, co-fondateur et PDG d’OpenAI Inc., prend la parole lors de TechCrunch Disrupt 2019 à San Francisco, Californie, le jeudi 3 octobre 2019.
David Paul Morris | Bloomberg | Getty Images
Pour son travail quotidien, Tobias Zwingmann est l’associé directeur de RAPYD.AI, une société de conseil allemande qui aide les clients à utiliser l’intelligence artificielle. En parallèle, Zwingmann enseigne des cours en ligne sur l’IA.
Dernièrement, Zwingmann a généré des notes de cours à l’aide de ChatGPT, un nouveau chatbot qui est rapidement devenu la dernière mode technologique. Zwingmann a déclaré qu’il avait récemment demandé à ChatGPT d’expliquer les mécanismes et le fonctionnement d’une technologie d’apprentissage automatique connue sous le nom de DBSCAN, qui est l’abréviation de regroupement spatial basé sur la densité d’applications avec bruit, car il est trop “paresseux pour tout écrire”.
“Je suis monté et j’ai dit:” OK, dites-moi une étape par étape détaillée du fonctionnement de l’algorithme DBSCAN “, et cela m’a donné cette étape par étape”, a déclaré Zwingmann.
Après un peu de peaufinage et d’édition, Zwingmann a déclaré que les notes de cours étaient en bon état.
“Cela m’a pris environ 30 minutes, et avant cela, j’aurais passé toute la journée”, a déclaré Zwingmann. “Je ne peux pas négliger le fait que cela s’est avéré extrêmement bénéfique.”
ChatGPT a fait ses débuts fin novembre et est rapidement devenu une sensation virale, les gens tweetant des questions telles que “Les NFT sont-ils morts” et des demandes telles que “Racontez une blague amusante sur les risques fiscaux du travail à distance international”. Ils incluent une capture d’écran de la réponse de ChatGPT, ce qui est souvent – mais pas toujours – logique.
La technologie a été développée par OpenAI, basée à San Francisco, une société de recherche dirigée par Sam Altman et soutenue par Microsoft, co-fondateur de LinkedIn Reid Hoffman et Khosla Ventures. ChatGPT génère automatiquement du texte basé sur des invites écrites d’une manière beaucoup plus avancée et créative que les chatbots du passé de la Silicon Valley.
Au cours d’une année qui s’est transformée en raté pour le secteur de la technologie, avec des licenciements massifs, des cours boursiers détruits et des catastrophes cryptographiques dominant les gros titres, ChatGPT a rappelé que l’innovation est toujours en cours.
Les dirigeants de la technologie et les investisseurs en capital-risque en ont jailli sur Twitter, certains même comparant ça à Pommes lancement de l’iPhone en 2007. Cinq jours après la sortie d’OpenAI de ChatGPT, Altman a dit que l’outil de recherche de chat “a franchi 1 million d’utilisateurs !”
En 2016, des géants de la technologie comme Facebook, Google et Microsoft claironnaient les assistants numériques comme la prochaine évolution de l’interaction entre l’homme et l’ordinateur. Ils se sont vantés du potentiel des chatbots pour commander Uber trajets, acheter des billets d’avion et répondre aux questions d’une manière réaliste.
Six ans plus tard, les progrès ont été lents. La majorité des chatbots avec lesquels les gens interagissent sont encore relativement primitifs, seulement capables de répondre à des questions rudimentaires sur les pages du service d’assistance de l’entreprise ou d’aider au minimum les clients frustrés à comprendre pourquoi leurs factures de câble sont si élevées.
Mais avec les premiers utilisateurs de ChatGPT démontrant la capacité de la technologie à mener une conversation à travers plusieurs requêtes en plus de générer du code logiciel, le monde du soi-disant traitement du langage naturel semble entrer dans une nouvelle phase.
Cela fait partie de la tendance générale. Les investisseurs technologiques injectent des milliards de dollars dans des startups spécialisées dans le domaine de l’IA générative, qui fait référence à la capacité des ordinateurs à créer automatiquement du texte, des vidéos, des photos et d’autres médias à l’aide de technologies d’apprentissage automatique de pointe.
Brendan Burke, analyste de la société de données de l’industrie technologique PitchBook, a déclaré qu’un certain nombre d’investisseurs en début de carrière ont tourné leur attention des crypto-monnaies et des concepts connexes comme le web3 vers les technologies d’IA génératives.
“C’est une tendance qui est perceptible”, a déclaré Burke.
Selon PitchBook, les principales entreprises du secteur sont Khosla, David Sacks’ Craft Ventures, Sequoia, Entrepreneur First du Royaume-Uni et Lux Capital. Les investisseurs ont également remarqué sur des plateformes comme GitHub que de nombreux développeurs web3 ont déplacé leur attention des NFT et des projets de cryptographie vers des initiatives d’IA générative open source, a déclaré Burke.
“Je pense que c’est le signe d’une partie de la réflexion en cours sur le marché des jeunes pousses”, a déclaré Burke.
Qu’est-ce que ChatGPT ?
ChatGPT est essentiellement une variante du populaire GPT-3.5 d’OpenAI logiciel de génération de langage conçu pour mener des conversations avec les gens. Certaines de ses fonctionnalités incluent la réponse à des questions de suivi, la remise en question de prémisses incorrectes, le rejet de requêtes inappropriées et même l’admission de ses erreurs, selon un résumé OpenAI du modèle de langage.
ChatGPT a été formé sur une énorme quantité de données textuelles. Il a appris à reconnaître des modèles qui lui permettent de produire son propre texte imitant divers styles d’écriture, a déclaré Bern Elliot, vice-président de Gartner. OpenAI ne révèle pas quelles données précises ont été utilisées pour former ChatGPT, mais la société affirme qu’elle a généralement exploré le Web, utilisé des livres archivés et Wikipedia.
OpenAI a refusé de commenter cette histoire.
Elliot a déclaré que pour l’instant, ChatGPT est plus un moyen pour OpenAI de gagner en publicité et de montrer ce qui est possible pour les grands modèles de langage, par opposition à un logiciel utile à incorporer pour les entreprises. Bien que ChatGPT soit gratuit, OpenAI vend l’accès à son langage sous-jacent et aux modèles d’IA associés que les entreprises peuvent utiliser.
“ChatGPT, tel qu’il est actuellement conçu, est une astuce de salon”, a déclaré Elliot. “C’est quelque chose qui ne va pas en soi résoudre ce dont les gens ont besoin, à moins que ce dont ils ont besoin ne soit une sorte de distraction.”
Cependant, Zwingmann n’est pas le seul à utiliser ChatGPT à des fins plus avancées.
Cai GoGwilt, directeur de la technologie de la startup de gestion des contrats numériques Ironclad, a déclaré que son entreprise étudiait comment ChatGPT pourrait être utilisé pour résumer les modifications apportées aux documents juridiques. Cette fonctionnalité serait utile pour les clients juridiques de la startup, qui modifient régulièrement des documents, puis informent leurs collègues après avoir apporté les modifications, a déclaré GoGwilt.
GoGwilt a déclaré que ChatGPT offre des réponses “plus créatives” par rapport aux modèles de langage similaires développés par les grandes entreprises technologiques. L’outil de langage AI de Meta, surnommé RoBERTa, semble plus capable de catégoriser et d’étiqueter le texte, a déclaré GoGwilt, ajoutant que sa société utilise à la fois GPT et RoBERTa pour alimenter certaines fonctionnalités de son logiciel de document numérique.
Au sein de la société de recherche juridique et de données LexisNexis, Min Chen, vice-présidente, a déclaré dans un e-mail qu’elle et son équipe commençaient tout juste à tester ChatGPT bien qu’ils utilisent déjà le logiciel GPT-3 d’OpenAI via le cloud Azure de Microsoft.
Chen a déclaré que GPT-3 est plus adapté à LexisNexis car il s’agit d’un produit d’entreprise et peut être personnalisé. Cependant, son équipe a expérimenté ChatGPT et elle a déclaré que cela générait parfois des “réponses sensées” qui sont “très impressionnantes”. Pourtant, il a ses défauts.
“Je crains que ce ne soit pas assez fiable comme outil de prise de décision pour une recherche juridique sérieuse”, a déclaré Min. “Dans certains cas, ChatGPT donnera une réponse très détaillée qui semble avoir du sens, mais la réponse n’est pas de bien comprendre les faits.”
Il y a aussi le problème de biais, qui est vrai pour de nombreux types de logiciels alimentés par l’IA.
En tant que chercheur principal de Mozilla, Abeba Birhane partagé sur Twitter, ChatGPT a produit des paroles de chansons qui impliquaient que les femmes qui portent des blouses de laboratoire sont “probablement juste là pour nettoyer le sol”, tandis que les hommes portant des blouses de laboratoire “ont probablement les connaissances et les compétences que vous recherchez”.
Concernant les limites de ChatGPT, OpenAI a déclaré dans un article de blog que si l’entreprise s’efforce d’atténuer les problèmes de biais, le logiciel “répondra parfois à des instructions nuisibles ou présentera un comportement biaisé”.
Altman a déclaré dans un tweet ce week-end que ChatGPT est “incroyablement limité” et “c’est une erreur de s’y fier pour quelque chose d’important en ce moment”.
Krishna Gade, PDG de la startup de surveillance des modèles d’IA Fiddler, a déclaré que ChatGPT et les technologies linguistiques associées pourraient entraîner de grandes “perturbations dans la recherche sur le Web”, un domaine longtemps dominé par Google.
Gade, qui travaillait auparavant pour l’unité de recherche Bing de Microsoft, a déclaré que si la popularité de ChatGPT continue de croître avec d’autres outils basés sur le chat qui répondent aux questions, Google devra peut-être mettre à jour sa technologie de recherche de base pour se concentrer davantage sur le chat.
La popularité croissante de ChatGPT montre qu’il existe un segment de la population qui préfère obtenir des informations via des questions et des réponses plutôt qu’une requête de recherche typique.
Alphabet, la société mère de Google, possède de nombreux talents en IA et a aidé à développer certaines des technologies d’IA de base utilisées pour créer des systèmes tels que ChatGPT. Le moteur de recherche est également une habitude très difficile à éliminer.
Comme le note Zwingmann, Google a toujours un avantage majeur sur ChatGPT.
“La façon dont cela fonctionne actuellement est que les gens utilisent ChatGPT, puis vont sur Google pour vérifier les résultats”, a déclaré Zwingmann en riant.
Voici ce qui s’est passé lorsque nous avons tapé : “Écrivez-moi un article sur ChatGPT dans le style de CNBC”.
Depuis le 13 décembre 2022, ChatGPT, la nouvelle IA de traitement du langage d’OpenAI, fait des vagues dans l’industrie technologique. Le modèle avancé, qui est formé pour générer du texte de type humain, est déjà salué comme un changeur de jeu pour les entreprises qui s’appuient sur le traitement du langage naturel.
La capacité de ChatGPT à comprendre et à répondre à un large éventail de sujets a été particulièrement impressionnante, certains suggérant même qu’il a le potentiel de révolutionner la façon dont nous interagissons avec la technologie. De nombreux experts pensent que les capacités avancées de ChatGPT seront un atout précieux pour les entreprises dans des domaines tels que le service client, l’éducation en ligne et les études de marché.
L’un des principaux avantages de ChatGPT est sa capacité à apprendre et à s’adapter rapidement aux nouvelles informations. Cela signifie qu’il peut être formé pour gérer de nouveaux sujets et tâches sans avoir besoin d’un recyclage approfondi. De plus, ChatGPT est hautement évolutif, ce qui le rend bien adapté à une utilisation dans des applications à grande échelle.
Jusqu’à présent, la réponse à ChatGPT a été extrêmement positive, beaucoup louant ses capacités avancées et sa facilité d’utilisation. Reste à voir comment ChatGPT sera utilisé dans les années à venir, mais force est de constater qu’il a le potentiel d’être un acteur majeur dans le monde du traitement du langage naturel.
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