par J'ai récemment rejoint Testeur Joe pour couvrir les téléviseurs (bonjour !) et j'ai commencé par poser à quelques amis une question simple : que recherchez-vous dans un téléviseur ? Mais j’ai vite réalisé que j’aurais dû poser une autre question : si l’un d’entre eux possède réellement une télévision. Dans l’état actuel des choses, beaucoup ne le font pas.
Je fais partie de la génération Z, définie comme les personnes nées entre 1997 et 2012. Mes amis et moi avons longtemps compté principalement sur des appareils personnels comme les téléphones et les ordinateurs portables plutôt que sur les écrans de télévision traditionnels pour nous divertir. Mes derniers appartements n’avaient plus de télévision dans le salon. Pour la plupart, mes colocataires et moi diffusions du contenu sur nos ordinateurs portables.
Mais les appareils personnels ne peuvent pas tout faire. Les gens veulent des téléviseurs pour jouer sur console et comme écran alternatif à leur ordinateur après une longue journée de travail ou d’école. De plus, regarder des émissions et des films avec des amis ou en famille sur un petit écran est encombrant et peu pratique.
Des données récentes montrent que la génération Z s'appuie en fait moins sur les téléviseurs que les générations précédentes, mais les fabricants de téléviseurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités pour rendre les téléviseurs plus attrayants pour les jeunes téléspectateurs. Les experts avec lesquels j'ai parlé ont souligné qu'une intégration accrue entre les smartphones et les téléviseurs, y compris la possibilité d'acheter des produits que vous voyez dans des émissions ou des films, pourrait inciter les jeunes consommateurs à acheter et à utiliser davantage de téléviseurs.
Les téléphones battent les téléviseurs pour diffuser des émissions parmi la génération Z
Une enquête menée auprès des 16-23 ans aux États-Unis, en France et au Brésil a révélé que la majorité — à 50 % — utilisent un smartphone comme principal appareil pour regarder des émissions, selon Broadpeak, une entreprise technologique qui conçoit et fabrique des composants de diffusion vidéo. L'ordinateur arrive en deuxième position avec 30 %, les tablettes et les téléviseurs ne représentant chacun que 10 %.
Mon premier instinct a été que cela devait être dû à la domination toujours croissante des médias sociaux comme TikTok et Instagram, qui ne peuvent pas être consommés via un téléviseur. Mais curieusement, la génération Z passe encore beaucoup de temps en streaming. Une enquête menée par la société d'études de consommation GWI a révélé que la génération Z passe généralement environ 2 heures par jour en streaming. Leur consommation de films et de télévision n’a donc pas diminué, seule la façon dont ils les regardent a changé.
Se concentrer sur les « guerres du streaming » – ou sur le contenu que les gens consomment – passe à côté d'un point plus vaste concernant comment ils en consomment, selon Hub, une société de recherche sur le divertissement et la télévision. Les données de cette entreprise, comme l'enquête Broadpeak, montrent également un fort abandon des écrans de télévision traditionnels.
Alors, qu’est-ce que cela signifie pour les créateurs de télévision et les producteurs de contenu ?
Les téléphones sont le principal appareil de streaming pour la majorité de la génération Z.
La nouvelle frontière : Mean Girls divisée en 23 vidéos TikTok
Certains créateurs et distributeurs d’émissions et de films se sont adaptés pour capter les téléspectateurs de la génération Z sur leurs téléphones. Paramount a mis en ligne l'intégralité du film Mean Girls sur TikTok, divisé en 23 vidéos distinctes, par exemple.
Jon Giegengack, fondateur et directeur de Hub, a déclaré qu'avec seulement 24 heures par jour, les plateformes de médias sociaux et les sociétés de streaming se disputent l'attention des jeunes consommateurs. Il existe une certaine facilité dans les médias sociaux comme TikTok qui supprime la corvée de prise de décision pour les gens, en leur montrant le contenu de manière transparente et sans prise de décision individuelle.
Lorsque vous allumez votre téléviseur et accédez à Netflix, par exemple, vous devez passer du temps à choisir ce que vous voulez regarder, a déclaré Giegengack. TikTok supprime ce « processus de découverte » en vous montrant immédiatement le contenu, tout en affinant ce qu'il vous montrera à l'avenir via son algorithme.
“TikTok possède peut-être le meilleur processus de découverte, qui n'est pas du tout un processus de découverte”, a-t-il déclaré.
C’est un mode ou une facilité de visionnage que la télévision n’a pas vraiment rattrapé. Certains services de streaming proposent un mode « shuffle », mais il n'a pas eu la même popularité que les plateformes de médias sociaux qui offrent un divertissement sans friction. La génération Z est souvent connue pour vouloir une gratification instantanée, ce à quoi cette fonctionnalité joue bien.
Le partage de comptes est plus facile sur les téléphones
Netflix a récemment réprimé le partage de mots de passe, ce qui a eu un impact sur la façon dont les jeunes consommateurs consomment la télévision et les films. Une enquête réalisée par YPulse a révélé que 72 % de la génération Z préférerait arrêter complètement de regarder Netflix plutôt que d'acheter son propre abonnement, si le partage de mot de passe n'était plus une option.
Curieusement, Netflix contrôle le partage de mots de passe uniquement sur les téléviseurs connectés à différents réseaux Wi-Fi, et non sur les appareils personnels, selon le site Web de l'entreprise. Cela signifie que vous pouvez toujours accéder à un compte Netflix partagé à partir d'un emplacement distant à l'aide d'un téléphone, d'une tablette ou d'un ordinateur portable, ce qui incite davantage les gens à diffuser directement depuis leurs appareils personnels, plutôt que d'utiliser un téléviseur et de devoir acheter un abonnement Netflix distinct.
La génération Z achète moins de téléviseurs désormais, mais cela ne durera probablement pas
Les jeunes consommateurs âgés de 18 à 26 ans achètent nettement moins de téléviseurs que les générations plus âgées, selon les données de la Consumer Technology Association. Dans son étude de 2023 sur la possession de technologies aux États-Unis, qui constitue la dernière donnée disponible, 68 % des consommateurs de cette tranche d’âge possèdent un téléviseur, contre 87 % du total des adultes américains.
Cette étude a également renforcé le fait que, dans l’ensemble, les jeunes passent moins de temps devant les téléviseurs traditionnels que les autres générations. Il existe néanmoins certaines formes de contenu, comme les films de longue durée et les sports, qu'ils préfèrent utiliser à la télévision, notamment dans un contexte social.
Mais lorsqu'on leur demande s'ils envisagent d'acheter un téléviseur l'année prochaine, environ un tiers des consommateurs âgés de 18 à 26 ans ont répondu par l'affirmative, soit à égalité avec les autres générations. Cela pourrait très bien être dû au fait que les jeunes consommateurs achètent, pour la première fois, leur propre maison et l’équipent de téléviseurs.
Alors, que rechercheront-ils dans les téléviseurs ?
La diffusion sur un téléviseur est une passerelle vers un écran plus grand.
Les fonctionnalités (et les achats) adaptées au téléphone peuvent rendre les téléviseurs plus attrayants
Jessica Boothe, qui a dirigé l'étude du CTA, a déclaré qu'elle s'attend à une évolution vers davantage d'interconnectivité entre les appareils. Par exemple, quelqu'un préfère peut-être utiliser son smartphone pour regarder du contenu lorsqu'il est seul, mais il aime également la possibilité de diffuser du contenu depuis son téléphone sur un téléviseur pour le regarder avec des amis.
Apple AirPlay et les technologies similaires de partage d'écran ou de mise en miroir constituent une forme d'interconnectivité entre les appareils, et elles sont déjà assez largement utilisées. L’avantage de projeter l’écran d’un téléphone ou d’un ordinateur portable sur un téléviseur est qu’il ne nécessite pas vraiment d’appareils supplémentaires et qu’il est simple et rapide à configurer.
Boothe s'attend également à une augmentation des fonctionnalités interactives sur les téléviseurs, notamment une plus grande offre de commerce électronique ou d'achat direct directement depuis le téléviseur. Pour moi, cela évoquait des images d’infopublicités traditionnelles. Mais Boothe a parlé spécifiquement de la possibilité de voir quelque chose que vous aimez dans une série ou un film et de l'acheter directement. Par exemple, vous voyez une paire de bottes que vous aimez dans un épisode d'Emily in Paris et vous les achetez à la télé. TikTok a récemment lancé un onglet « boutique » qui fonctionne de la même manière.
“Si je regardais Emily et Paris et que j'aimais vraiment sa mode, si je pouvais acheter ce sac à main ou ces chaussures, c'est comme ça que je pense vraiment que cela prendrait vie pour moi”, a déclaré Boothe.
La société technologique Brightline a publié un rapport révélant que 75 % des personnes interrogées préféreraient une publicité télévisée interactive à une publicité standard. Les téléspectateurs ont un appétit non seulement pour les publicités personnalisées, mais aussi pour celles avec lesquelles ils peuvent interagir activement plutôt que de les regarder passivement. Interagir directement avec les émissions par d’autres moyens, par exemple en pariant sur les sports directement sur votre téléviseur, pourrait également se généraliser.
“C'est une sorte de construction de votre propre aventure avec la télévision”, a déclaré Boothe.
Boothe était d'accord avec le fondateur de Hub, affirmant que la génération Z pourrait s'appuyer davantage sur les téléviseurs, car ils deviendront le « hub » ou le centre de commande central d'un foyer qui peut, par exemple, contrôler une machine à laver et un système de sonnette Ring – des fonctionnalités déjà disponibles sur de nombreux Téléviseurs.
Et les téléviseurs eux-mêmes pourraient prendre des formes plus adaptées aux appareils mobiles. Samsung a lancé il y a quelques années son Sero TV, qui peut pivoter pour afficher des vidéos verticales. L’idée de l’écran de 43 pouces était de servir de version plus grande de votre téléphone, sur laquelle vous pourriez regarder TikTok et d’autres contenus provenant de plateformes de médias sociaux à orientation verticale. Samsung a déclaré que le téléviseur était “conçu pour la génération mobile”.
Le Sero n’a jamais vraiment décollé, mais sa conception est au cœur de cette idée d’interconnectivité entre les appareils qui, selon les experts du secteur, sera la plus importante pour les jeunes générations dans les années à venir.
J'ai une télé maintenant, mais seulement par hasard car mon ancienne colocataire l'a oubliée en déménageant (oui, une télé entière). Mais je le regarde rarement. Au lieu de cela, je me tourne vers mon téléphone – et en réalité, uniquement mon téléphone – à la fois pour le divertissement et pour l’utilité. Mais à mesure que la technologie et les fonctionnalités des téléviseurs progressent, je me retrouve à réévaluer la manière dont un téléviseur pourrait figurer et fonctionner dans ma vie.
