par AMD semble avoir confirmé qu’un bogue dans la dernière version des pilotes Radeon peut être nocif pour votre PC et gâcher le système d’exploitation Windows.
Le bogue du pilote Radeon d’AMD confirmé pour gâcher le système d’exploitation Windows, en cours de résolution dès que possible
Le mois dernier, nous avons souligné que certains utilisateurs rencontraient divers problèmes de démarrage et de corruption dans le système d’exploitation Windows après avoir installé les derniers pilotes Radeon. Bien qu’il y ait eu divers rapports sur les forums matériels et le propre subreddit d’AMD, AMD n’y a pas répondu immédiatement, cependant, près de deux semaines plus tard, la société a plus ou moins confirmé que ces problèmes sont le résultat d’un bogue qui a été découvert dans la suite de pilotes Radeon.
Dans une déclaration à Brad Chacos de PCWorld qui a également rencontré un problème similaire avec sa propre configuration, un porte-parole d’AMD a confirmé que le problème, qui se produit dans un très petit nombre d’instances de mise à jour de PC, peut endommager le système d’exploitation Windows. Le problème semble provenir de l’option “Factory Reset” qui doit être décochée avant l’installation du nouveau pilote. Ce n’est pas le cas avec le nouveau pilote car l’option est cochée dès le départ, provoquant le redémarrage du système d’exploitation Windows dans son état d’usine par défaut et même la suppression de données utilisateur cruciales.
Voici la déclaration complète fournie à PCWorld :
“Nous avons reproduit un problème qui peut survenir dans un nombre extrêmement restreint de cas si une mise à jour du PC se produit lors de l’installation d’AMD Software : Adrenalin Edition, et nous enquêtons activement. Nous recommandons aux utilisateurs de s’assurer que toutes les mises à jour du système sont appliquées ou mises en pause avant d’installer le pilote, et que l’option “Factory Reset” est décochée pendant le processus d’installation du pilote AMD. Nous nous engageons à résoudre les problèmes aussi rapidement que possible et encourageons fortement les utilisateurs à soumettre des problèmes avec AMD Software : Adrenalin Edition via l’outil de rapport de bogue.
Porte-parole d’AMD via PCWorld
C’est certainement un défaut technique qui a incité les utilisateurs à perdre leur système d’exploitation Windows à cause d’un pilote bogué, mais AMD a assuré qu’ils travaillaient sur un correctif. Pour l’instant, nous ne pouvons que demander aux utilisateurs de suivre la propre méthode d’AMD qui consiste à décocher l’option “Factory Reset” et également à utiliser DDU pour désinstaller les pilotes.
Les utilisateurs qui s’appuient sur les packages de mise à jour Windows pour leurs pilotes graphiques doivent savoir qu’il s’agit d’une procédure automatisée et que si l’option est cochée sur ceux-ci, cela pourrait également entraîner une installation de système d’exploitation corrompue. La meilleure façon, encore une fois, est d’activer l’option “Empêcher les téléchargements de pilotes à partir de Windows Update” dans DDU et de les installer manuellement. Cela garantira que votre copie des pilotes est fraîchement installée et que votre système d’exploitation n’est pas affecté par le bogue.
Source de nouvelles: VideoCardz
