Amazon ouvre le programme Buy with Prime à tous les sites alors que la croissance ralentit

Léon Neal | Getty Images Actualités | Getty Images

Amazone a déclaré mardi qu’il étendait un service qui permet aux commerçants d’ajouter le fameux badge Prime aux produits sur leurs propres sites Web.

Le programme Buy with Prime, annoncé pour la première fois en avril dernier, permet aux membres Prime de vérifier sur les sites d’autres détaillants en utilisant leur compte Amazon et de recevoir une livraison gratuite en deux jours. Le service a été lancé en tant que programme sur invitation uniquement, mais sera disponible pour tous les vendeurs américains d’ici le 31 janvier, a déclaré Amazon.

Le détaillant en ligne a également annoncé un nouveau module complémentaire au programme qui permet aux marchands d’afficher les avis et les évaluations de leurs listes Amazon sur leurs sites.

Le déploiement plus large de Buy with Prime intervient alors qu’Amazon est confronté au ralentissement de la croissance des ventes et à une longue période d’incertitude économique, incitant le PDG Andy Jassy à examiner de près les dépenses de l’entreprise et à exécuter la plus grande série de licenciements de son histoire. Amazon est désormais sous pression pour trouver de nouvelles sources de revenus, car ses activités de vente au détail et de cloud computing ont eu du mal à maintenir l’expansion rapide à laquelle les investisseurs s’attendaient, en particulier au plus fort de la pandémie.

Amazon n’a pas révélé combien il facture aux marchands pour utiliser Buy with Prime. La société a déclaré que les prix incluent les frais d’exécution et de stockage, qui peuvent différer en fonction de l’inventaire des vendeurs.

Le marché tiers d’Amazon est devenu la pièce maîtresse de son activité dominante de commerce électronique, représentant plus de la moitié de ses ventes au détail. L’entreprise gagne également de l’argent en facturant aux vendeurs l’expédition et le stockage de leurs marchandises dans ses entrepôts, en collectant des commissions et d’autres services complémentaires. Les revenus des services de vendeurs tiers ont bondi de 18% au troisième trimestre par rapport à l’année précédente pour atteindre 28,7 milliards de dollars.

Acheter avec Prime signifie mettre Amazon en concurrence plus directe avec les goûts de Shopify et BigCommercequi ont séduit les vendeurs cherchant à développer leur présence en ligne en leur proposant des outils pour gérer leurs sites Web de vente directe aux consommateurs.

Le module complémentaire d’évaluation, que les membres Buy with Prime peuvent utiliser sans frais supplémentaires, est la “première incursion” dans l’extension du programme avec des fonctionnalités supplémentaires, a déclaré Peter Larsen, vice-président de Buy with Prime.

Les vendeurs ne peuvent pas contrôler les avis qui s’affichent sur leurs sites Web – par exemple, ils ne peuvent pas éliminer les avis négatifs – afin de maintenir la fiabilité de la fonctionnalité.

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